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解鎖溝通密碼,打造卓越人際——高情商人際溝通技巧 廣州:2025年09月19日
企業(yè)客戶服務(wù)人員、工程人員、業(yè)務(wù)人員、關(guān)鍵人才、儲(chǔ)備人才課程收益1.重塑情商認(rèn)知:正確理解情商內(nèi)涵,掌握情商在職場(chǎng)中的實(shí)際應(yīng)用策略。2.增強(qiáng)溝通能力:學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)化表達(dá),提升溝通效率與準(zhǔn)確性,減少誤解與沖突。3.優(yōu)化人際關(guān)系:構(gòu)建內(nèi)外和諧的人際網(wǎng)絡(luò),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作與項(xiàng)目推進(jìn)效率。4.掌握向上管理:有效管理上級(jí)期望,促進(jìn)職業(yè)發(fā)......
知人知心的人際溝通技術(shù) 廣州:2025年09月25日
工作績(jī)效建立在與不同人打交道基礎(chǔ)上的職業(yè)人士在工作中需要輔導(dǎo)員工,渴望提升個(gè)人影響力的經(jīng)理人需要經(jīng)常與公司內(nèi)、外客戶溝通協(xié)作的員工希望改進(jìn)人際能力,增加銷售技巧,提高業(yè)績(jī)的營(yíng)銷人員在非銷售場(chǎng)合,需要說(shuō)服別人或與人談判的人員課程大綱第一部分:認(rèn)識(shí)和理解人與人的不同人和人是如此不同。在溝通中,有的人更關(guān)注“事&......
知人知心的人際溝通技術(shù) 上海:2025年09月16日
第一部分:認(rèn)識(shí)和理解人與人的不同人和人是如此不同。在溝通中,有的人更關(guān)注“事”,有的人更關(guān)注“人”。有的人控制欲強(qiáng),有的人謙和、順從。不同行為的背后,有著不同的需要和訴求。意識(shí)到這些不同,關(guān)注和接納這些不同,是拉近彼此關(guān)系和建立信任的前提。1.認(rèn)識(shí)不同人的溝通風(fēng)格及其具體......
知人知心的人際溝通與領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) 上海:2025年11月13日
通過(guò)培訓(xùn),使管理人員認(rèn)識(shí)目標(biāo)及其管理的重要意義,了解目標(biāo)管理的PDCA過(guò)程,掌握設(shè)定SMART目標(biāo)與分解行動(dòng)計(jì)劃的12大步驟、若干方法和工具,譬如二段法選擇目標(biāo)主題、SWOT法分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件、CSF法進(jìn)行目標(biāo)分解、甘特圖和PERT法進(jìn)行計(jì)劃制訂,以提升自己目標(biāo)與計(jì)劃管理能力,從而提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效、有效達(dá)成目標(biāo)。要想學(xué)會(huì)......
軟件測(cè)試管理 北京:2025年11月14日
軟件測(cè)試是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的工作,不僅要求從業(yè)人員對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、軟件的測(cè)試過(guò)程、方法和工具有深入掌握,而且要具備良好的溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力和項(xiàng)目管理能力。微軟為打造Windows2000,用了250 多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理、1700 多個(gè)開(kāi)發(fā)人員,而測(cè)試人員則用了3200 人,幾乎是開(kāi)發(fā)人員的兩倍。而在我國(guó),由于總體上,國(guó)內(nèi)軟件......
戰(zhàn)略采購(gòu)管理與供應(yīng)鏈協(xié)同 廣州:2025年11月15日
1、了解精益供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)及精益供應(yīng)鏈端對(duì)端的管理;2、掌握供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)全面協(xié)的信息流運(yùn)用;3、理解供應(yīng)鏈核心要求,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行模擬演練;4、理解物料成本構(gòu)成;5、采購(gòu)成本價(jià)格分析及控制成本的策略與工具;6、供應(yīng)商上游原材料市場(chǎng)價(jià)格日常監(jiān)控方式及應(yīng)對(duì)方法;7、如何對(duì)供應(yīng)商準(zhǔn)入的評(píng)審及關(guān)系的管理;8、獲悉供應(yīng)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化的目......