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培育“粉絲”客戶的服務營銷技巧 哈爾濱:2025年09月27日
企業所有管理人員、客服、營銷人員內容目錄;第一講 客戶服務在現代企業價值鏈中的地位第二講 讓客戶滿意的四個要素:產品質量/優質服務/企業形象/客戶關系第三講 客戶服務的分類——售前、售中和售后第四講 態度和意識直接影響客戶滿意度阿“P”精神培養銷售、客服人員的自信心員工的......
工業品營銷技巧 天津:2025年09月26日
第一章、大客戶銷售概述一、客戶經理的七項工作二、銷售人員必備四項技能三、營銷精英心態修煉1、心態的重要性2、如何改變信念3、非理性的觀念4、銷售的四大惡習5、營銷精英必備9個職業理念第二章、項目信息1、項目信息的定義2、項目信息與訂單之間的關系3、尋找項目信息的結網法4、項目信息的遴選:五個標準第三章、初步接觸一、定位......
面對面顧問式營銷技巧特訓營 深圳:2025年09月26日
第一章 快速開發區域銷售市場銷售精英團隊宣言一、市場營銷策略思考1、營銷區域因為什么而使業績倍增?2、讓客戶購買產品要用什么樣的方式?二、做區域市場的勘探者1、開發潛在客源的意義2、了解市場目標的信息3、快速鎖定產品與商機有需求的客戶三、顧問銷售整合資源的關系力1、高價值的客戶資源2、高效能的組織資源3、高素質的人力資......
政企大客戶公關與營銷技巧 佛山:2025年11月14日
VUCA 時代的企業面臨更加充滿挑戰和機遇的市場環境,政府和企業大客戶的銷售人員面臨的工作任務也越發復雜和挑戰。需求的把握、風險的管控、項目的推進、關系的把控、達成共識的溝通、系統有效的傳幫帶、經驗的沉淀…… 這些都是我們迫切需要解決的問題。在全球化和數字化不斷推進的今天,創新已經成為了企業......
客戶關系管理師高級研修班 上海:2025年12月06日
知識技能:了解當今最新管理思想,掌握企業最常用、最有效管理工具,提升管理技能。眼界視野:來自全國不同地區、不同行業的各路精英聚集一堂,思想碰撞,靈感激蕩。課程特色:獨家精品:歷時14年,國內首家推出的高端、專業的客戶關系管理培訓課程。內容專業:它站在企業的高度審視客戶資源的開發和管理,不同于其他的客戶服務類課程,是地道......
全情景采購談判技巧 上海:2025年10月18日
第一章:談判前的4個錦囊對方不跟你談怎么辦?萬一談不成怎么辦?案例:購買量少,供應商不理我,怎么辦?練習:如何尋找“雙贏”談判籌碼第二章:談判準備的“5環致勝秘籍”尋找籌碼關鍵就3個字察人識相制定談判策略案例:洗頭小姐姐的談判策略練習:制作五環布局圖第三章:談判過程中的交......