哈爾濱溝通策略培訓公開課

管理者的全方位溝通策略與方法 北京：2025年09月25日

企業管理中，溝通無處不在，工作的計劃、執行、檢查、改善，員工的激勵與輔導、客戶的維護與開發等等都離不開溝通。但是，我們每個人怎么說、怎么做很大一部分是由我們怎么想、怎么看來決定的。所以，工作中的方方面面因素都有可能導致最終的溝通不暢。而面對工作中與客戶、同事、領導的溝通過程中，客戶有抵觸，無法形成業務推進；同事不配合，......

高級管理人員的溝通策略 上海：2025年09月29日

和不同部門的同事進行業務上的溝通在如今已不僅僅是為了維護良好的人際關系，這已成為了工作中的一種必要。本課程為參加者進行上行、平行及下行溝通，提供了實踐性和適應性的戰略，幫助您和企業中各個等級的人員就新觀點、創造性想法以及更好地完成工作的方式進行溝通，并對他們施加影響，通過發展雙贏的跨職能關系，從而達成組織的高效率。培訓......

團隊建設與高效溝通 哈爾濱：2025年10月18日

實戰性：老師來自企業管理第一線，有多年管理和研究、咨詢、培訓經驗；實效性：多個成功企業真實而有用的案例在課堂上與學員分享，給學員啟示；實用性：多種方法和工具傳授給學員，幫助學員提升團建和溝通能力；實惠性：課程帶給企業和學員的價值，遠超投入的培訓費用，物超所值。課程大綱一、高績效團隊的構建之道1、“勇士漂&r......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 長春：2025年09月26日

第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO需求分析模型練習：航空、商......

打造魅力聲音—播音員教你科學發聲 上海：2025年11月11日

第一模塊了解聲音之源認識自己聲音確定聲音改進方向第二模塊 “舞動”好聲音認識發聲部位，知曉發聲原理掌握科學發聲，讓聲音充滿能量第三模塊 提升聲音的感染力四兩撥千斤，提升聲音表現力運用多種表達技巧，讓聲音充滿創意第四模塊 我的好聲音找到練習方法，塑造自己的好聲音......

采購必備的財務知識與技巧 上海：2025年10月17日

一、財務報表閱讀和分析1.財務分析目的和對象現有供應商潛在供應商公司本身公司競爭對手2.對供應商做財務分析和評估的目的3.三個主要的財務報表4.對供應商做財務分析之前需要考慮的問題5.資產負債表解讀6.收入表解讀7.現金流解讀8.關鍵財務績效指標分析9.償付能力指標10.運營效率指標11.盈利能力指標12.杜邦分析13......