哈爾濱溝通技能培訓公開課

客戶服務與營銷溝通技能提升 北京：2025年10月17日

隨著充分競爭的市場生態格局的不斷演變，企業對于品牌的外部塑造要求也隨之越來越高。企業是由人組成的，所以，一個企業品牌的品質與企業中的員工整體素養和素質有極大的關系。“差之毫厘謬以千里”可以毫不夸張的說每一個員工都會是企業的形象代言人，每一位員工在接觸客戶后所留給客戶的企業感知度會更加深刻真實。所......

高效溝通技能提升 北京：2025年11月07日

重點培養的企業骨干、新任干部、希望提升溝通能力的職場人士等。課程收益當本培訓結束時，學員能夠：認識自身存在的溝通問題；了解有效的溝通在企業內所起到的重要作用；掌握有效溝通的技巧，保障溝通渠道順暢；提高溝通的有效性與建設性；改善企業內部溝通方面存在的問題，協助公司實現更佳的業績。課程大綱一、人際溝通的重要性1.問題一：&......

管理中的溝通技能與表達藝術 上海：2025年10月09日

企業中層管理者及希望有效提升溝通和表達技巧的，使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分：認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分：溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分：如何通過建立信任促進有效溝通?情感......

TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 上海：2025年10月29日

1、陳述TCS三級跳(Tone, Content, Structure)2、運用日常類文書：電子郵件、商務信函、通知、請示、批復3、運用金字塔結構寫作4、構建公文寫作的語言和格式特色邀請對象：行政經理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進行日常公文寫作課程提綱：一、解析TCS三級跳(Tone, Content......

CPSM模塊三：供應管理的領導力和轉型 上海：2025年09月19日

本課程注重世界級供應管理領導力的最佳實踐，并包含了供應鏈管理中高績效的供應管理的知識體系。◆ 強大的師資隊伍：CPSM授權講師大部分來自跨國公司采購高管，有著豐富的從業經驗和授課經驗，在國內同行中享有較高聲譽！CPSM授權講師不僅教授學員專業知識，還結合自己的經驗與學員進行互動討論，幫助學員解決采購與供應管理實踐中遇到......

供應商質量管理（SQM） 北京：2025年10月15日

一、供應商質量管理供應商質量管理發展趨勢供應商質量管理所面臨的挑戰精益生產對SQM的要求供應鏈風險管理對SQM的要求過時的SQM理念與做法如何與供應商達成零缺陷共識供應商質量與成本之爭的解決SQM管理現狀與常見問題二、供應商管理策略采購PFMEA與涉及的質量問題組織對供應商的吸引力判斷一般產品/瓶頸產品/杠桿產品/戰略......