哈爾濱商務(wù)協(xié)作培訓(xùn)公開(kāi)課

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通 哈爾濱：2025年10月18日

企業(yè)全體人員。課程收益實(shí)戰(zhàn)性：老師來(lái)自企業(yè)管理第一線，有多年管理和研究、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；實(shí)效性：多個(gè)成功企業(yè)真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享，給學(xué)員啟示；實(shí)用性：多種方法和工具傳授給學(xué)員，幫助學(xué)員提升團(tuán)建和溝通能力；實(shí)惠性：課程帶給企業(yè)和學(xué)員的價(jià)值，遠(yuǎn)超投入的培訓(xùn)費(fèi)用，物超所值。課程大綱一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建之道1、&......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 長(zhǎng)春：2025年09月26日

客服人員、營(yíng)銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優(yōu)先工具：KANNO......

部門經(jīng)理（主管）溝通、協(xié)調(diào)與管理執(zhí)行力提升實(shí)操 沈陽(yáng)：2025年09月27日

導(dǎo)言：從管理走向領(lǐng)導(dǎo)1.怎樣干才算優(yōu)秀的部門主管2.擁有權(quán)力是否擁有領(lǐng)導(dǎo)力3.傳統(tǒng)管理手段為何難以替代領(lǐng)導(dǎo)力（一）、認(rèn)準(zhǔn)定位1.了解自己及本部門角色、認(rèn)清誰(shuí)是決定你命運(yùn)的人2.提高策略眼光：區(qū)分“想做”和“能做”3.知悉本部門與其他部門的關(guān)系4.知悉本部門和其他部門的關(guān)系......

魅力口才演說(shuō) 沈陽(yáng)：2025年10月18日

企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、公司副總課程大綱第一部分：回歸自我克服登臺(tái)演說(shuō)的心理障礙，擺脫緊張、膽怯甚至恐懼的心理，回歸到最自然的本我狀態(tài)。通過(guò)表達(dá)心中的想法，分享自己的人生故事來(lái)燃燒心中的演說(shuō)欲望，從而進(jìn)一步勇敢地走上舞臺(tái)，表達(dá)心中最真實(shí)的自己。第二部分：演講集訓(xùn)通過(guò)集訓(xùn)課程，深入感受演說(shuō)的魅力，并通過(guò)分享、溝通、激勵(lì)......

出色經(jīng)理人八項(xiàng)核心技能 北京：2025年10月18日

目前國(guó)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展進(jìn)入了戰(zhàn)略制勝的新時(shí)期，但高層戰(zhàn)略意圖與中層經(jīng)理人的戰(zhàn)略執(zhí)行往往嚴(yán)重脫節(jié)，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)難以達(dá)成，核心能力難以提升。課程特點(diǎn)因此本課程置于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，針對(duì)企業(yè)管理人員急需提高綜合管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通管理等能力的現(xiàn)狀，濃縮企業(yè)中高層經(jīng)理人管理能力的要點(diǎn)推出本次培訓(xùn)。中層經(jīng)理如何處理和解決在企......

企業(yè)納稅風(fēng)險(xiǎn)防范 上海：2025年09月26日

1、財(cái)務(wù)總監(jiān)/財(cái)務(wù)經(jīng)理/稅務(wù)經(jīng)理；2、總經(jīng)理及高層管理人員。課程大綱：模塊一：稅務(wù)管理的組織責(zé)任落實(shí)1、企業(yè)是否需要專職的稅務(wù)人員2、稅務(wù)部門、稅務(wù)經(jīng)理、稅務(wù)專員的職責(zé)3、財(cái)務(wù)經(jīng)理在稅務(wù)管理上的角色4、如何建立有效的稅務(wù)管理政策和流程5、復(fù)雜企業(yè)稅務(wù)管理的機(jī)制和體系6、財(cái)務(wù)部門作為納稅專家的角色義務(wù)7、稅務(wù)代理與稅務(wù)咨......