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銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2025年10月14日
第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營銷人......
專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州:2025年10月14日
銷售經理、銷售代表等、客戶服務相關人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱第一部分 雙贏談判的本質談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關鍵詞溝通協調利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第......
先情后事的客戶溝通技巧 蘇州:2025年11月12日
第一天模塊一. 理解人性學員互動:客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理:三腦原理客戶溝通的 2 個層面(以情動人/以理服人)模塊二. 建立信任TED 視頻:“你會把孩子交給誰?”建立信任的要素:親和感+掌控感掌控感的心理學原理:喬哈里資訊窗學員體驗活動:迅速建立親和感迅速提升信任關系的 5 個......
客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日
1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:......
DISC性格分析與企業管理 深圳:2025年10月30日
1.分析不同性格的心理需求,給出不同性格的溝通建議2.從真實案例出發,演繹真實的溝通技巧課程對象企業HR、中高層管理干部課程大綱:第一講:DISC性格測評工具測評與解讀一、我們的性格是如何形成的1.原生家庭對性格形成的影響2.性格決定互動模式3.互動模式對溝通的影響案例:離職員工因勞資糾紛砍殺人事主管二、DISC性格分......
企業薪酬設計、績效管理與最新社保法解析及員工關系管理實戰特訓班 北京:2025年09月26日
※ 幫助學員掌握科學設計企業薪酬體系,及如何運用具有激勵性的薪酬體系留住優秀人才;※ 幫助學員掌握績效考核與績效管理的流程、步驟與方法及解決方案;※ 幫助企業管理者更好的掌握司法解釋的相關規定,極大限度減少法律風險,有效運用法律政策;培訓對象:董事長、總經理、人力資源總監、經理、工會及勞動關系相關專業人士課程大綱:《薪......