成都危機(jī)管理培訓(xùn)

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成都危機(jī)管理培訓(xùn)公開課

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代輿情管控與危機(jī)管理廣州：2025年10月18日

一、為什么要學(xué)習(xí)危機(jī)管理？1、管理學(xué)減法：為什么說100-1=0？2、什么是危機(jī)？如何防止個(gè)體事件向公共事件轉(zhuǎn)化？如何防止主生危機(jī)引發(fā)的次生危機(jī)？3、危機(jī)四大效應(yīng)4、什么是危機(jī)管理？5、如何用非標(biāo)準(zhǔn)化方法管理危機(jī)？6、為何說突發(fā)事件或危機(jī)發(fā)生時(shí)往往是人生的拐點(diǎn)或轉(zhuǎn)折點(diǎn)？7、如何運(yùn)用預(yù)測法管理危機(jī)？8、如何把危機(jī)造成的......

危機(jī)管理與輿論溝通廣州：2025年11月06日

一、危機(jī)離我們有多遠(yuǎn)1、認(rèn)識工作中的危機(jī)2、明辨危機(jī)產(chǎn)生的根源3、培養(yǎng)危機(jī)意識二、危機(jī)事件對企業(yè)意味著什么（案例分析）1、企業(yè)都會遇到哪些危機(jī)2、企業(yè)什么時(shí)候容易發(fā)生危機(jī)3、哪些危機(jī)事件可以毀掉企業(yè)4、政府與企業(yè)應(yīng)對危機(jī)的不同5、正確處理危機(jī)事件的企業(yè)都是如何運(yùn)作的三、企業(yè)在處理危機(jī)事件時(shí)的原則及方法技巧（案例分析）1......

企業(yè)危機(jī)管理與應(yīng)對深圳：2025年10月17日

☆ 分析典型案例，幫助學(xué)員了解危機(jī)的特點(diǎn)，學(xué)會預(yù)判斷危機(jī)☆ 梳理危機(jī)脈絡(luò)，探尋危機(jī)發(fā)展的規(guī)律，學(xué)會控制危機(jī)☆ 演練應(yīng)對過程，推演預(yù)警，應(yīng)對過程，學(xué)會處理危機(jī)☆ 分享制度流程，教會學(xué)員編寫體系文件和工具，學(xué)會預(yù)防危機(jī)課程大綱:一、危機(jī)的概念危機(jī)的N種形態(tài)案例1)產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)；雀巢奶粉典超標(biāo)；2)顧客投訴引發(fā)：三亞宰客；雙......

公共關(guān)系與危機(jī)管理北京：2025年09月29日

一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管理的三個(gè)階段:預(yù)防、準(zhǔn)備和補(bǔ)救三、危機(jī)管理不同階段要點(diǎn)危機(jī)前：危機(jī)的預(yù)蕾- 問題管理與危機(jī)預(yù)警- ......

教練式HR——教練助力HR提升組織影響力上海：2025年10月23日

課前1．課前三篇閱讀文章2．課前問卷調(diào)查第一模塊：什么是什么1．教練是什么2．組織環(huán)境下的教練3．教練不是什么4．什么時(shí)候適合做教練式HR第二模塊：為什么做教練式HR1．HR多角色模型及其延伸思考2．教練式HR的教練目的、教練對象、教練內(nèi)容第三模塊：像教練一樣思考1．4條基礎(chǔ)教練信念第四模塊：像教練一樣行事1．5個(gè)核心......

人力資源管理實(shí)戰(zhàn)研修班—如何慧眼識人才—選拔與測評技巧廣州：2025年10月18日

如何慧眼識人才—選拔與測評技巧職位分析與職位評估人才需求的分析和評估招聘與面試技巧勝任力模型的構(gòu)建人才測評技術(shù)及其應(yīng)用......