成都員工援助培訓公開課

管理中的溝通技能與表達藝術 成都：2025年09月24日

改進表達、傾聽、反饋等溝通技巧，創造和諧高效的工作局面識別并尊重他人的不同，在相互理解的基礎上改善以往的溝通誤區通過良好的溝通，贏得上司、下屬和同事們的信任掌握臺上臺下一對一和一對多各種情境下的溝通和表達技巧，提升工作中的自我魅力課程對象企業中層管理者及希望有效提升溝通和表達技巧的，使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部......

橫向領導力—跨部門溝通與協作 成都：2025年09月25日

企業初、中、高級高層管理者、需要與其他部門合作且需要改善合作效果的管理者及職場人士等課程大綱一、橫向領導力概述【章節目標】通過分析團隊總體目標為什么在協同作業中失落的原因，界定跨部門協作成功需要的最重要的因素，從大圖景上讓學員認知跨部門協作成功的基本元素，也為培訓奠定了基礎。幫助學員理解在組織中能夠推動工作的進行的關鍵......

跨部門溝通與協作演練 成都：2025年09月25日

為什么我們抱著美好的愿望，卻達不到理想的溝通效果？為什么我們溝通的出發點是要解決問題，卻引發出很多壞情緒？為什么部門間總是溝通協調不通暢，導致配合度差，效率低下呢？為什么盡管我們表達的很清楚，但對方仍然誤解我們的意思？為什么我們是用心溝通，對方卻感受不到？為什么我們會感覺到有些人真的很難溝通？對不同的人，應該如何調整溝......

增進論證技巧，從而變得更加有說服力 成都：2025年09月28日

1. 建立論證的策略* 識別出論證的特征* 認識并考慮到論證情境的多樣化* 理解對方的心理* 準備自己的論據2. 掌握論證的技巧* 選擇合適的論證類型* 評估論證的優劣勢* 預測可能會出現的異議3. 運用公正性產生影響力* 了解對方* 定義溝通的公共框架* 針對進攻性的講話，選擇精準、公正的用詞4. 配套的遠程活動* ......

標準化管理—SOP、SIP指導書編寫與實效性應用實操班 上海：2025年09月26日

一流企業做（靠）標準！！工作輸出的不僅僅是產品或服務，更是企業的價值；在這個人員流動性越來越大的時代，如何保證我們的客戶都能體驗同樣的服務？如何讓客戶的滿意度長期保持？如何讓工作業績實現可持續化……，而SOP\SIP\OPL是達到這一效果的唯一方法，正所謂“工作品質決定產品品質&......

TTT企業培訓師的五維提升與修煉 廣州：2025年11月13日

本課程通過專業理論、課程設計、培訓方式、實用技巧的講授，經研討、練習、演練等形式多樣的互動教學來幫助學員理解、觀摩并掌握講師的基本技能，以助其更快更有效地成長為一名真正的內部講師。整個培訓過程都是內容的實戰演練，形式即內容、內容即形式，將培訓目標要求和實際內容統合在一起，解決最實際的問題。課程大綱：1.清晰而堅定的認知......