西安職業(yè)溝通培訓(xùn)公開課

演說復(fù)制-領(lǐng)袖魅力演說 西安：2025年10月17日

企業(yè)家、董事長、品牌創(chuàng)始人、企業(yè)高管等課程大綱第一部分：回歸自我克服登臺演說的心理障礙，擺脫緊張、膽怯甚至恐懼的心理，回歸到最自然的本我狀態(tài)。通過表達心中的想法，分享自己的人生故事來燃燒心中的演說欲望，從而進一步勇敢地走上舞臺，表達心中最真實的自己。第二部分：演講集訓(xùn)通過集訓(xùn)課程，深入感受演說的魅力，并通過分享、溝通、......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 西安：2025年11月13日

客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟服務(wù)經(jīng)濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優(yōu)先工具：KANNO......

高績效團隊打造與溝通藝術(shù)提升高級研修班--打造企業(yè)軟實力·構(gòu)筑核心競爭力 鄭州：2025年09月26日

權(quán)威診斷、精準領(lǐng)導(dǎo)：根據(jù)貝爾賓的9種團隊角色理論，應(yīng)用塔克門團隊發(fā)展模型，精準分析團隊成員的特征，界定團隊所處的發(fā)展階段，并施以匹配的領(lǐng)導(dǎo)策略；構(gòu)筑合力、打造高效：探尋高績效團隊的DNA，運用團隊激勵手段，凝聚團隊精神，激發(fā)團隊潛能，打造高績效團隊；說服影響、靈活應(yīng)變：掌握說服與影響技巧，善用不同的溝通語言，增強在不同......

跨部門溝通與協(xié)作高級研修班 鄭州：2025年11月15日

第一單元溝通對組織的重要性一、部門溝通能力的重要性二、部門溝通的現(xiàn)狀三、溝通能力強的人更善于管理四、對溝通能力的正確觀念與心態(tài)五、溝通的意義，障礙和原則六、要被動溝通變主動溝通第二單元跨部門中的實戰(zhàn)問題解決一、屢次溝通沒有結(jié)果怎么辦？二、遇到一些同事說一套做一套怎么辦？三、大家都是平行部門，不配合怎么辦？四、對其他部門......

數(shù)據(jù)驅(qū)動組織與人才效能提升——通過效能衡量、分析與洞察，驅(qū)動業(yè)務(wù)，重塑HR價值與影響力 上海：2025年11月20日

希望成為業(yè)務(wù)伙伴、掌握用數(shù)據(jù)對話技能和開展深度洞察的人力資源管理者希望提升組織與人才效能或決策價值的人力資源高管人力資源團隊人力分析（People Analytics） 或組織效能分析相關(guān)的專職人員希望提升內(nèi)部咨詢與問題解決能力的專業(yè)管理人士課程收益一系列數(shù)據(jù)思維——三層次數(shù)據(jù)分析價值，四層級成......

數(shù)字化時代的供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用實踐 上海：2025年10月23日

了解大數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系了解供應(yīng)鏈管理中哪些方面需要大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析了解大數(shù)據(jù)應(yīng)用及分析的幾大抓手學(xué)習(xí)最靠譜的量化、自動化、可視化“黃金組合”掌握如何“治數(shù)”、“管數(shù)”、“用數(shù)”的基本概念及技能介紹知名企業(yè)的供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)應(yīng)......