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基于客戶導向的服務營銷 重慶:2025年11月14日
企業收益:1、提高客戶滿意度與忠誠度,增加客戶與企業的粘度,為企業增加效益;2、促進內部員工的溝通交流,減少員工之間的矛盾,提升工作效率。崗位收益:1、掌握「客戶導向服務模式」技能,以服務促進銷售;2、學會跨部門團隊協作,提升工作效率,為客戶解決問題;3、掌握透到通過表面期望洞悉客戶內心真正需求的技能;4、理解客戶期望......
基于客戶導向的服務營銷 成都:2025年10月16日
銷售經理/主管;售前技術人員;項目實施、產品、市場、客服人員;業務部門負責人與骨干員工。課程大綱:一、客戶導向管理理念企業提高客戶忠誠度原則:1、控制產品質量和產品價格2、人員充分了解產品、了解客戶3、提高服務質量、提高客戶滿意度4、超越客戶期望、滿足客戶個性化要求5、正確處理客戶的問題、讓客戶購買程序變得簡單6、企業......
互聯網金融變革——移動互聯時代的金融服務營銷之道 北京:2025年09月26日
●金融服務機構管理人員●互聯網金融高級管理人員●本課程面向金融服務機構、互聯網金融從業管理人員參加,要求學員具備一定的金融行業經驗,并對互聯網金融有基本的思考【課程收獲】本課程并非理論性研究,而是結合互聯網金融實踐的模式應用與經驗分享,面向金融互聯網化的實際課題,以系統化的應用視角,結合領先企業的最新研究和標桿實踐,與......
服務營銷——讓銷售額與滿意度并肩提高 北京:2025年10月09日
服務營銷到底是服務還是營銷?銷售如何與服務完美對接形成合力?銷售中如何做好服務?服務中如何創造銷售的機會?如何讓銷售額與客戶滿意度并肩提升?講師吳宏暉用三星電子銷售部門的工作經歷融合海爾服務部門的工作經歷,為您原創開發并呈現出真正能解決上述問題的服務營銷課程。課程大綱:第一講:從傳統營銷到服務營銷服務與營銷是銷售的不同......
軟件質量管理 深圳:2025年09月26日
1.軟件質量管理的概述本單元學習目標:掌握質量管理的一些重要的理念和主要概念,認識到通過有效的質量管理才能獲得開發的高效率1.1.質量管理發展里程1.1.1.研討:質量與效率關系通過研討,讓學員體會到:效率和質量是孿生兄弟,是一體的兩面,遵循軟件開發規律和質量管理規律,在項目前期注入質量要素,才可能獲得項目開發整體上的......
房地產企業涉稅業務模式重塑暨稅務規劃高研班 深圳:2025年09月26日
1、“全”:涵蓋房地產企業經營全程中稅收籌劃策略;2、“新”:運用房地產業務最新方法進行業務規劃3、“實”:結合實務工作中經典案例精細講解4、“值”:提供可行性、落地方案,即學即用培訓對象:房地產企業財務總監、財務經理、財務......