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沖突管理有效解決 北京:2025年09月18日
1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......
跨部門溝通、協作與沖突管理 北京:2025年09月26日
快速發展的企業,由于部門設置多,職責分工細。企業內部部門與部門之間、人與人之間的溝通成本已經成為是最大的隱性成本、溝通成本高的企業往往內耗大、工作效率低、團隊氛圍差,跨部門的溝通常常影響公司整體運作效率,是現在企業必修的知識。通過本培訓幫助學員掌握溝通基本原則,先溝通情感再處理事情,熟練掌握內部協作溝通的技巧,掌握溝通......
沖突管理技巧 北京:2025年09月26日
課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD游戲體驗—Game 情景模擬—Test 視頻資料—Video 教練提問—Question培訓對象:部門經理、主管、總監、副總、總經理等中高層管理人員......
沖突管理-上海班 北京:2025年10月23日
第一章:掌握沖突的本質何謂沖突?沖突的定義為何?判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的兩種思維型態第二章:沖突化解的策略 沖突化解過程前的準備自我測評:我習慣如何處理沖突?三種沖突化解策略的組合以達成自己目標為主、不考慮對方的利益:冷處理、說服、支配部分達成自己目標、同時部分考慮對方利益:依據規則、共存......
大客戶銷售技巧、金牌渠道建設與高績效團隊打造實戰特訓營 北京:2025年11月16日
在當今經濟全球化的大潮下,市場競爭異常激烈;如何在高度競爭的市場中把握機遇,占領市場,是各企業高層管理者關注的焦點。營銷是企業經營管理的核心命脈,是企業實現利潤,保證現金流的關鍵一環。在中國企業當中,我們對營銷的重要性已經把握的非常透徹,然而,我們往往缺少切實可行的理念和方法去實現我們的營銷戰略。在市場的開拓中,我們缺......
EHS法律法規詳解 上海:2025年10月09日
企業EHS 經理/主管安全經理、運營經理廠長、生產經理、生產主管、技術/工程經理培訓大綱:一、國內安全法律法規縱向框架體系1.國內安全法律法規制訂機構介紹2.安全行政/地方法規3.安全規章和標準體系二、國內安全法律法規框架體系介紹1.國內安全法律法規趨勢分析2.職業安全法概述3.安全生產法4.消防法5.化學品管理6.特......