銀川服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開(kāi)課

企業(yè)服務(wù)禮儀 北京：2025年10月11日

在全球一體化的今天，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是文化競(jìng)爭(zhēng)。如何提高企業(yè)的品牌形象？做好企業(yè)自身的文化建設(shè)、提升員工的形象素養(yǎng)是所有企業(yè)的必修課。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我們每天都要面對(duì)形形色色的人,如何正確掌握?qǐng)龊隙Y儀規(guī)范，樹(shù)立良好的政府、企業(yè)及個(gè)人形象，保持強(qiáng)大的文化競(jìng)爭(zhēng)力，在日常交往中事事合乎規(guī)范，處處表現(xiàn)得體，是每位企業(yè)員......

服務(wù)禮儀與服務(wù)溝通技巧 蘇州：2025年10月28日

一、 出色的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念你能代表你的公司和團(tuán)隊(duì)嗎？自信是職業(yè)形象的開(kāi)始職業(yè)化態(tài)度：態(tài)度〉技能服務(wù)態(tài)度的重要性親切的禮貌用語(yǔ)職業(yè)化眼神運(yùn)用視線服務(wù)微笑禮儀微笑訓(xùn)練稱(chēng)呼禮儀——你的第一句話來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲二、良好的職業(yè)儀容儀態(tài)傳達(dá)專(zhuān)業(yè)信息職業(yè)場(chǎng)合服裝男士專(zhuān)業(yè)著裝內(nèi)衣、襯衫、領(lǐng)......

優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能與服務(wù)禮儀 上海：2025年10月15日

通過(guò)互動(dòng)體驗(yàn) “訓(xùn)練式”培訓(xùn)；使管理者和員工對(duì)以上四方面；在 “觀念”上建立系統(tǒng)的認(rèn)知；了解客戶(hù)服務(wù)工作中主要難點(diǎn)、必備的素質(zhì)與挑戰(zhàn)；在服務(wù)人員心中樹(shù)立“做好服務(wù)、培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度”的信心與意愿；在“行為”上獲得以下有益的改善......

非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理技巧 廣州：2025年09月26日

一、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)知識(shí)導(dǎo)入模擬：業(yè)務(wù)中反映出來(lái)的財(cái)務(wù)概念1、會(huì)計(jì)工作中的六大元素的經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)學(xué)結(jié)構(gòu)；2、會(huì)計(jì)原則、假設(shè)3、權(quán)責(zé)發(fā)生制二、會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)報(bào)表的解讀模擬：財(cái)務(wù)報(bào)表中反映出來(lái)的企業(yè)問(wèn)題1、財(cái)務(wù)報(bào)表體系介紹：三大財(cái)務(wù)報(bào)表（1）資產(chǎn)負(fù)債表：企業(yè)的"底子"①你的公司值多少錢(qián)？②固定資產(chǎn)的作用③企業(yè)信用制度......

高級(jí)文秘職業(yè)化訓(xùn)練 上海：2025年09月29日

成功打造專(zhuān)業(yè)的 ATM，一名上級(jí)的得力助手，全面提升助理秘書(shū)的工作效率、能力，整體職業(yè)形象的塑造，魅力職業(yè)形象的展現(xiàn)。課程收益心態(tài)：厘清 4M 角色的梳理，全面理解助理秘書(shū)工作給企業(yè)和自身帶來(lái)的價(jià)值，建立正確的崗位觀念；技能：學(xué)習(xí)助理秘書(shū)實(shí)務(wù)，掌握時(shí)間規(guī)劃，溝通協(xié)調(diào)應(yīng)用：提升工作的有效性，工作效率和客戶(hù)滿意度。培訓(xùn)對(duì)象......