銀川服務營銷培訓公開課

基于客戶導向的服務營銷 成都：2025年10月16日

企業收益：1、提高客戶滿意度與忠誠度，增加客戶與企業的粘度，為企業增加效益；2、促進內部員工的溝通交流，減少員工之間的矛盾，提升工作效率。崗位收益：1、掌握「客戶導向服務模式」技能，以服務促進銷售；2、學會跨部門團隊協作，提升工作效率，為客戶解決問題；3、掌握透到通過表面期望洞悉客戶內心真正需求的技能；4、理解客戶期望......

基于客戶導向的服務營銷 重慶：2025年11月14日

銷售經理/主管；售前技術人員；項目實施、產品、市場、客服人員；業務部門負責人與骨干員工。課程大綱：一、客戶導向管理理念企業提高客戶忠誠度原則：1、控制產品質量和產品價格2、人員充分了解產品、了解客戶3、提高服務質量、提高客戶滿意度4、超越客戶期望、滿足客戶個性化要求5、正確處理客戶的問題、讓客戶購買程序變得簡單6、企業......

互聯網金融變革——移動互聯時代的金融服務營銷之道 北京：2025年09月26日

本課程并非理論性研究，而是結合互聯網金融實踐的模式應用與經驗分享，面向金融互聯網化的實際課題，以系統化的應用視角，結合領先企業的最新研究和標桿實踐，與您分享互聯網金融與金融互聯網化的系統思考與最新實踐。通過本課程的學習，您將收獲到：●理解互聯網金融的演進與發展●理解移動互聯網對傳統金融的沖擊●認識移動互聯時代的金融變革......

服務營銷——讓銷售額與滿意度并肩提高 北京：2025年10月09日

第一講：從傳統營銷到服務營銷服務與營銷是銷售的不同渠道從傳統營銷到服務營銷的轉變服務與銷售中客戶行為的特點理解經典的7Ps 服務營銷組合第二講：服務營銷中的客戶價值從服務價值鏈到服務利潤鏈服務價值與產品價值的組合用服務創造差異化客戶價值優質服務降低客戶成本付出第三講：服務營銷中的銷售模式銷售漏斗匹配的服務策略客戶生命周......

采購價格分析與成本降低實戰 上海：2025年10月30日

采購經理、成本分析專員、物料經理、采購主管、采購人員、財務人員、供應鏈經理等相關人士課程大綱：一、戰略成本管理概論采購價值和采購定位成本管理核心理念一流采購成本管理的關鍵要素采購成本管理階梯戰略成本管理七大分析工具二、價格分析什么是價格分析？影響供應商報價策略的因素供應商報價策略分析和采購對策價格分析種類和應用策略供應......

通用管理學習系列：從技術到管理 廣州：2025年10月31日

從技術/業務能手轉型到管理者，如：公司人力資源、培訓總監/經理、銷售/研發/物流/技術/工程/產品經理、項目經理、工作性質從技術/業務型轉變到管理型職位等課程特色融入大量跨國500強及中小公司真實案例，實戰為王！充分考慮互聯網時代組織的變革需求。充分考慮互聯網時代知識型員工的現實需求和心里深層次需求。上午學，下午用，招......