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銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 北京:2025年09月25日
以“心理學(xué)”為核心學(xué)科,融合:銷售心理學(xué)、行為心理學(xué)、認知心理學(xué)、管理心理學(xué)、人格心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、健康心理學(xué)、積極心理學(xué)(幸福心理學(xué))、心理咨詢等相關(guān)學(xué)科的知識點。定制化:汲取國內(nèi)外心理學(xué)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗,結(jié)合國內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求,以及本地化的實踐經(jīng)驗而更好地幫助學(xué)員進行行為心理學(xué)的學(xué)習(xí)研......
客戶心理分析與成交技巧 杭州:2025年09月26日
營銷副總、總監(jiān)、經(jīng)理課程大綱一、什么是顧問式銷售1、為何要進行顧問式銷售2、現(xiàn)今客戶心理期望和實際對比3、接近客戶的自我評價4、面對銷售需要具備的心理素質(zhì)二、如何與客戶建立信任的11招成交離不開客戶的信任度,信任度是可以有意識培養(yǎng)的;信任的建立既是技巧更是銷售基本功。1、坐在客戶的左邊2、保持適度的距離3、保持適度的眼......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日
1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應(yīng)用:......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2025年11月04日
第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應(yīng)用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應(yīng)用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......
移動互聯(lián)時代的品牌規(guī)劃 上海:2025年10月14日
運用多種教學(xué)手段,在戰(zhàn)略、策略、競爭優(yōu)勢分析的基礎(chǔ)上,深度剖析網(wǎng)絡(luò)時代的品牌規(guī)劃,融講師個人豐富經(jīng)驗與內(nèi)在規(guī)律于一體,助你建立移動互聯(lián)時代的品牌規(guī)劃新思路。培訓(xùn)對象:企業(yè)主、CEO營銷副總裁、營銷總監(jiān)市場部經(jīng)理營銷、產(chǎn)品策劃人員課程收益知曉品牌化效益,能使你的產(chǎn)品不同與競爭對手的產(chǎn)品,即使它們并無差別;學(xué)習(xí)最佳戰(zhàn)略,用......
高效計劃與時間管理高級研修班 北京:2025年11月13日
第一講 對時間管理的認識1.時間的真諦2.時間的獨特性第二講 時間管理的核心1.習(xí)慣管理:時間哪里去了?2.價值管理:時間大盜第三講 時間管理的發(fā)展1.五代時間管理的發(fā)展沿革2.五代時間管理帶給我們的啟示第四講 高效時間管理的核心思維1.時間的四個象限2.四個象限的區(qū)分3.如何高效統(tǒng)籌四象限4.抵抗壓力帶來的低效困擾第......