銀川客戶溝通培訓公開課

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2025年10月14日

理解客戶的購買行為和購買心理掌握顧問式銷售各個階段的溝通技巧與溝通策略根據不同的溝通風格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對象：銷售主管、合同管理協(xié)調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？......

專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州：2025年10月14日

在買方市場環(huán)境下，客戶愈加強勢，經常會提出不合理要求，對此，銷售人員非常糾結，拒絕這些要求，會傷害客情關系，而不拒絕，自己難以滿足。這不僅表現于與客戶的合同談判中，也表現于日常業(yè)務交往中。這就需要銷售人員具備更強的溝通談判能力，從而有效應對日益復雜的業(yè)務場景。課程收益觀念方面，熟悉談判的本質，承諾在談判中爭取雙贏，讓利......

先情后事的客戶溝通技巧 蘇州：2025年11月12日

理解自己、同理客戶；先處理客戶的情緒，進而再處理具體的業(yè)務問題，更好的獲得客戶信任，與客戶實現共贏培訓對象客服人員、直接面向客戶的相關服務人員課程大綱第一天模塊一. 理解人性學員互動：客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理：三腦原理客戶溝通的 2 個層面（以情動人/以理服人）模塊二. 建立信任TED 視頻：&ldquo......

客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州：2025年09月25日

1. 了解營銷工作的心理學本質；2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環(huán)節(jié)的心理方法和技術；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學的雙重規(guī)律；4. 獲得個人商業(yè)思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

房地產企業(yè)全面預算管理與控制及規(guī)范化專題班 上海：2025年10月15日

1．了解房地產企業(yè)預算編制方法，如何基于戰(zhàn)略承接倒逼各部門制定競爭力目標；2．理解并構建適合房企自己公司的預算管理體系；3．設計從企業(yè)組織架構到崗位職責的全面預算責任績效體系；4．擬定企業(yè)預算編制推進計劃、預算編制步驟、預算編制責任考核體系；5．掌握跟蹤預算執(zhí)行的基于績效評價的預算執(zhí)行跟蹤評價方法；6．學會通過預算管理......

戰(zhàn)略績效管理-平衡計分卡的應用與實操訓練 上海：2025年10月30日

通過2天的學習，使學員能夠：學會在企業(yè)內推行戰(zhàn)略共享、目標共擔的績效文化，在順應人性的基礎上，提升員工士氣；掌握將公司年度戰(zhàn)略目標逐層分解成KPI及關鍵行動計劃的方法和工具；學會將企業(yè)戰(zhàn)略繪制成全員可以理解的戰(zhàn)略地圖；收獲一套高效的BSC管理工具，可直接用于年度績效管理的工作中課程大綱：第一講 從愿景到戰(zhàn)略1 什么是戰(zhàn)......