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客戶體驗時代下國企商務(wù)禮儀個人形象品牌打造,商務(wù)接待流程設(shè)計演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 西安:2025年11月05日
國企員工;商務(wù)精英、職場人士;企業(yè)中堅力量,高層管理干部;各類助理與秘書、辦公室主任;其他從事商務(wù)接待、會務(wù)保障的相關(guān)人員。課程大綱(一)國企商務(wù)形象修煉-國際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個人形象價值1)先入為主的第一印象2)五感定義個人印記3)個人形象的經(jīng)濟效益2. 商務(wù)著裝的個人風(fēng)格和能量加持1)如何準確識別自己的個人風(fēng)......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧實操訓(xùn)練營 太原:2025年10月28日
在新經(jīng)濟時代,禮儀是一種潛在的資本。企業(yè)對外窗口業(yè)務(wù)人員和服務(wù)人員,如何展示個人形象的同時也展示其所在的企業(yè)和組織的良好形象?職業(yè)經(jīng)理人在對外公關(guān)協(xié)調(diào)和對內(nèi)組織管理的工作中如何表現(xiàn)出高度職業(yè)化的風(fēng)范?職業(yè)新人如何由學(xué)生角色向職業(yè)人角色過度?在諸多商務(wù)交際活動中,如果人們能恰當(dāng)?shù)剡\用禮儀這個每人都具有的潛在資本,那他將取......
客戶體驗時代下國企商務(wù)禮儀個人形象品牌打造,商務(wù)接待流程設(shè)計演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 成都:2025年10月23日
(一)國企商務(wù)形象修煉-國際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個人形象價值1)先入為主的第一印象2)五感定義個人印記3)個人形象的經(jīng)濟效益2. 商務(wù)著裝的個人風(fēng)格和能量加持1)如何準確識別自己的個人風(fēng)格類型2)根據(jù)所學(xué)鑒定每組小組成員個人風(fēng)格屬性3. 個人風(fēng)格為指導(dǎo)男士商務(wù)著裝1)商務(wù)西裝闊型選擇 2)襯衫圖案和顏色選擇 3)領(lǐng)帶......
商務(wù)情商與禮儀應(yīng)用 成都:2025年10月30日
第一單元:基本禮儀規(guī)范1.禮儀通則與內(nèi)涵本部分內(nèi)容幫助學(xué)員了解人性規(guī)律,從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內(nèi)涵與由來。引導(dǎo)學(xué)員如何針對不同的情境、不同的交往對象靈活調(diào)整自己的狀態(tài)和行為,做到“隨心所欲而不逾矩”,化修養(yǎng)于無形中;同時引導(dǎo)學(xué)員在工作生活中如何舉一反三,本部分是整個課程的基石。■ 對生......
商務(wù)禮儀--魅力提升之道 重慶:2025年10月31日
企業(yè)全體人員課程收益:1、完成商務(wù)禮儀從無到有的認知,對于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務(wù)禮儀正確的認識,剔除對于禮儀的片面理解,正確看待禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,將禮儀與個人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來,與公司的對外形象,品牌價值結(jié)合起來。3、通過課程的學(xué)習(xí)及參與分享,掌握課程中設(shè)計的六個模塊的禮儀標準,應(yīng)用于日常......
客戶體驗時代下國企商務(wù)禮儀個人形象品牌打造,商務(wù)接待流程設(shè)計演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 重慶:2025年11月07日
政府部門、國家機關(guān)、企業(yè)之間的商務(wù)合作密切且頻繁,商務(wù)政務(wù)接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發(fā)展,越多的機關(guān)團體、企事業(yè)單位對政務(wù)商務(wù)接待越來越重視。缺乏政務(wù)商務(wù)接待禮儀常識必將大大折損企業(yè)的品牌力。如何改善員工形象配不上實力,體態(tài)松散不重視個人形象管理?如何讓員工在方方面面認識到商務(wù)禮儀的周到?企業(yè)如何利用軟......
企業(yè)服務(wù)禮儀 北京:2025年10月11日
1、著裝打扮既要符合職業(yè)規(guī)范、又要符合審美標準;2、言行舉止落落大方、舉手投足得體優(yōu)雅;2、處理問題熱情從容、同事相處和藹大度;4、提高員工的企業(yè)榮譽感、歸屬感。課程對象:企業(yè)高中層管理及各部門工作人員課程大綱:一、訓(xùn)練前準備1、男士著職業(yè)套裝、黑皮鞋2、女士著套裝或套裙、高跟皮鞋二、學(xué)員分組、選出組長三、神態(tài)訓(xùn)練1、......
客戶體驗時代下國企商務(wù)禮儀個人形象品牌打造,商務(wù)接待流程設(shè)計演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 北京:2025年10月15日
國企員工;商務(wù)精英、職場人士;企業(yè)中堅力量,高層管理干部;各類助理與秘書、辦公室主任;其他從事商務(wù)接待、會務(wù)保障的相關(guān)人員。課程大綱(一)國企商務(wù)形象修煉-國際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個人形象價值1)先入為主的第一印象2)五感定義個人印記3)個人形象的經(jīng)濟效益2. 商務(wù)著裝的個人風(fēng)格和能量加持1)如何準確識別自己的個人風(fēng)......
商務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
溫馨服務(wù) 智慧溝通 ——服務(wù)能量激發(fā)與溝通能力提升禮儀 主講:顏老師
1.培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員的全職服務(wù)意識與服務(wù)行為得到提升;2.培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員的整體職業(yè)形象與職業(yè)素養(yǎng)得到提升;3.培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員能夠按照本行業(yè)的標桿水平進行專業(yè)服務(wù);4.培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員能夠掌握與服務(wù)對象的溝通技巧,妥善處理投訴與異議。【課程對象】一線員工及管理人員【課程內(nèi)容】一、服務(wù)心態(tài)調(diào)整與服務(wù)意識提升(一)服務(wù)意......
電話禮儀與應(yīng)對技巧 主講:鄧老師
理論講授、活動體驗、實操參與、互動練習(xí)【適合行業(yè)】需要電話溝通、銷售、服務(wù)的企業(yè)【適合對象】直接從事電話營銷、服務(wù)的人員以及一切使用電話工作的人員【課程大綱】第一部分:破冰訓(xùn)練(靜心與氣氛的營造)1、討論/分享:自我感受與學(xué)習(xí)目的2、體驗/分享:一分鐘相互“認識”(啟示)3、體驗/分享:十指交叉......
禮序乾坤—從行為規(guī)范到品牌溢價的高端商務(wù)禮儀實踐 主講:佘老師
現(xiàn)今經(jīng)濟發(fā)展來到了互聯(lián)網(wǎng)時代,同質(zhì)化的競爭下企業(yè)效益的角逐也慢慢的從企業(yè)硬實力變成了企業(yè)軟實力的較量。任何的工作與“成交”基本上都是人與人交往的過程,企業(yè)中每個崗位的員工都是自身品牌的代言人,當(dāng)企業(yè)的合作與人際交往逐漸頻繁之時,“軟實力”成為了不容忽視的工具與技巧。那我們......