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銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京:2025年09月25日
洞悉客戶的需要動機(內在的需求、動機與價值觀),提升銷售服務能力;識別客戶感知覺系統,掌握因人而已的溝通互動模式;能從客戶的服飾語音等言行舉止,識別客戶性格類型,溝通風格,進而選擇妥善的溝通策略,滿足客戶需求和服務質量;員工能更好的理解客戶情緒,體會自己的情緒,修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態,疏導管理他人的心......
久贏真經—銷售心理學 深圳:2025年09月27日
1、了解銷售心理學在銷售過程中的價值2、銷售的“久贏真經”使受訓人員具有超強的競爭力3、掌握成為銷售人才的必備知識和技巧4、打造卓越銷售人員課程對象:銷售經理、銷售總監、區域經理、業務員等所有從事與銷售相關的人員課程大綱前言:頭腦風暴:你是否有這樣的經歷?:遲遲不能簽單,客戶心理抗拒,業績不能突......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 深圳:2025年10月23日
企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱:第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感......
銷售心理學必修課 蘇州:2025年09月27日
了解銷售心理學在銷售中的價值,掌握成為銷售人才的必備知識和技巧,打造卓越銷售人員課程大綱:第一重:千萬別做那條狗----習得性無助假如銷售沒有拒絕?---- 一個鐵的事實:銷售從拒絕開始成功者的秘密:一個試驗\拯救的三個藥方\樂觀的魅力:90/10 法則頭腦風暴、案例與分析討論、模擬演練第二重:要讓自己名遠揚----首......
卓越班組長實戰訓練 上海:2025年10月22日
一線班組長(生產/檢驗)、車間主管、現場技術/工藝管理人員等。課程大綱:第一站:班組長的角色認知1.班組長的地位和使命2.班組長的具體職責3.班組長的素質要求4.從員工到班組長管理角色的轉變5.從技術型人才到管理型人才案例分享:足球天才馬拉多納的角色認知6.確定轉變的類型,從而理解你所面臨的挑戰和機遇。7.班組長的三種......
《公司治理與股權激勵》 廣州:2025年11月15日
兩天深入探討,學員可以掌握并了解:1.大股東如何保持自己的控制權?2.企業家如何在融資中保護自己的控制權?3.如何股東增加的情況下保持股份不稀釋,防止股權流失?4.了解股份制公司正確的治理方式:三會一層5.如何以股權激勵留住人才?增加企業人才競爭力?課程特色價值:課程全程干貨,針對企業家最關心的控制權及股權利益實戰:討......