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高維度-大客戶關系管理 成都:2025年09月26日
1、理解客戶生命周期與知識管理;2、掌握客戶關系管理的架構與組織,建設客戶關系管理業務流程;3、掌握客戶關系管理中組織上的合作與溝通;4、掌握關鍵客戶關系管理與拓展技巧?!臼谡n方式】專題講授+案例分析+實戰演練+研討學習【課程內容】第一章、客戶關系管理的架構與組織一、客戶關系管理方法論的架構1、特定公司對客戶關系管理的......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 成都:2025年10月14日
DAY1:第一部分:標桿企業解決方案銷售方法標桿企業實踐中如何定義客戶痛點標桿企業實踐中有哪些解決方案銷售的經典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業銷售流程中的原則,路徑,方法論,銷售管理流程第二部分:如何挖掘客戶痛點如何在銷售流程中的各個階段,挖掘客戶痛點線索引導階段活躍機會階段標書引導......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 成都:2025年11月20日
1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系,我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度?2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對話3.向客戶展現出我們的換位思考* 探究情緒對人際溝通的影響* 展示出我們對客戶的尊重和......
客戶關系的建立與維護 重慶:2025年10月09日
Ø 剖析客戶關系中的常見問題,并以此清晰客戶關系管理的本質目標Ø 尋找客戶的方法Ø 客戶關系建立任務的完成Ø 客戶關系維護任務的實施培訓對象客戶關系相關人員課程大綱第一天:☆一、破冰:客戶關系的問題 (60分鐘,小組討論、講師講解)1、 常見的銷售過程客戶行為分析......
安全管理與現場管理改善實務 上海:2025年09月26日
1、了解現場改善的方法,熟悉現場改善的基本思路,提升改善意識和改善能力2、明確企業現場中的常見的浪費、掌握生產現場改善的實施技法與推行方法3、將改善技術與管理有機的結合,壓縮成本,追求生產系統整體優化和效率的提升4、提升工作效率,加強人員管控力度,有效對生產和人員績效進行把關,由個體勞動轉化為組織行為績效5、掌握安全管......
計量測試基礎與計量校準管理 廣州:2025年10月23日
為加強各企事業單位、計量檢測機構的計量基礎工作,提高計量管理和內部校準、檢驗技術水平,提供準確的計量保證(含檢測機構和企事業實驗室計量資質認證),改善科研、生產、經營,建立計量技術支撐體系和計量規章制度,《中華人民共和國計量法》及其實施細則中嚴格要求企事業單位應配備與生產經營和計量管理工作崗位相適應,并經過崗位培訓的計......