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基于DISC的職場高情商管理溝通 成都:2025年11月12日
1.能夠發現和挖掘市場中的大客戶,了解對大客戶管理的核心,對大客戶進行分級管理2.通過對行為風格的解讀,通過知己和解彼,對大客戶進行風格分析,學會風格調試,增強與大客戶溝通的自信心,并掌握與不同風格大客戶的溝通技巧3.明確大客戶資源分配管理和建立長期穩定合作關系的大客戶管理策略課程大綱:第一部分:醫藥行業現狀解析 (全......
高情商管理溝通 廣州:2025年10月09日
第一講:溝通的認知1、管理溝通的價值與趨勢2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞,5C原則東方—重情感傳遞,四維理論3、管理從溝通開始從與人相處的藝術看溝通從管理失敗看溝通從誤會的根源看溝通4、了解溝通,消除誤會從“溝通網”來分析“顧客為何失控&rd......
經理人實用情商管理(版權課限30人) 廣州:2025年10月17日
適用于想了解情商管理(EQ)及如何應用情商管理技巧的經理人等課程收益:1、學習哈姆-華茲華斯的七種類型性格2、掌握調動他人成功完成任務方法3、描述決策過程中的情感因素并學習控制方法4、提升自己觀察、了解他人的技巧課程大綱:一、實用情商管理步驟11、自我認知:所有培訓者需課前完成在線個人風格測試問卷,了解自己的主要性格及......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 深圳:2025年10月23日
洞悉客戶的需要動機(內在的需求、動機與價值觀),提升銷售服務能力;識別客戶感知覺系統,掌握因人而已的溝通互動模式;能從客戶的服飾語音等言行舉止,識別客戶性格類型,溝通風格,進而選擇妥善的溝通策略,滿足客戶需求和服務質量;員工能更好的理解客戶情緒,體會自己的情緒,修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態,疏導管理他人的心......
總經理的財務課程 上海:2025年11月28日
1.具備財務頭腦,讀懂財務語言,加強企業決策者與財務部門之間的溝通。2.讓高管不但理解各報表數字的表層含義,更能看透報表,掌握報表背后的信息。3.能通過財務數字一眼看穿企業盈利能力、資產效率及經營風險,剖析企業經營狀況,發現管理問題,及時找出解決方法,提升企業管理水平。4.憑借清晰的財務分析結果及先進的決策分析工具,助......
如何做好員工的職業生涯規劃與發展 北京:2025年09月26日
(一)企業經營與員工職業的共贏發展企業的核心競爭力企業的可持續發展謀人在先企業的組織結構與崗位設置企業發展與員工發展的結合員工的“組織化”企業發展與員工發展的“共贏”案例分析:3M公司的員工職業生涯發展實施(二)員工職業生涯的發展起點員工職業發展的經營性價值職業生涯的概念......