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大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 重慶:2025年10月17日
銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、一線銷售代表、主管,區(qū)域經(jīng)理,業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理等銷售人員。課程大綱:一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關(guān)注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售......
高維度-大客戶關(guān)系管理 成都:2025年09月26日
1、理解客戶生命周期與知識管理;2、掌握客戶關(guān)系管理的架構(gòu)與組織,建設(shè)客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程;3、掌握客戶關(guān)系管理中組織上的合作與溝通;4、掌握關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與拓展技巧。【授課方式】專題講授+案例分析+實戰(zhàn)演練+研討學(xué)習【課程內(nèi)容】第一章、客戶關(guān)系管理的架構(gòu)與組織一、客戶關(guān)系管理方法論的架構(gòu)1、特定公司對客戶關(guān)系管理的......
銷售實操班:客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 成都:2025年10月14日
1、學(xué)習標桿企業(yè)解決方案銷售原則,路徑,方法論。2、詳解九格構(gòu)想,深挖客戶痛點,和客戶盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法,用故事去打動客戶。4、掌握客戶關(guān)系的概念與四大特點。5、學(xué)會如何建立與客戶公司之間的組織客戶關(guān)系方法。培訓(xùn)對象銷售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷......
客戶關(guān)系管理:打造持久的客戶關(guān)系 成都:2025年11月20日
1.理解客戶偏好的驅(qū)動因素* 反思為維護客戶關(guān)系,我們做了些什么* 區(qū)分客戶的內(nèi)在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度?2.提升對職業(yè)化客戶服務(wù)的投入* 將崗位角色和公司目標相結(jié)合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對話3.向客戶展現(xiàn)出我們的換位思考* 探究情緒對人際溝通的影響* 展示出我們對客戶的尊重和......
庫存管理與需求預(yù)測—史文月老師 北京:2025年11月11日
第一部分 庫存管理概述一、課程總體介紹1. 培訓(xùn)目標陳述2. 課程總體結(jié)構(gòu)介紹二、庫存概述1. 庫存管理的基本理念2. 庫存的分類,那些是我們可控的庫存3. 庫存在企業(yè)中扮演的角色,各個部門對庫存的不同期望三、庫存周轉(zhuǎn)率1. 庫存周轉(zhuǎn)率的計算2. 通過簡單的財務(wù)知識,了解庫存周轉(zhuǎn)率對企業(yè)的重要性3. 如何設(shè)定合理的庫存......
崗位設(shè)計、績效管理與薪酬設(shè)計 上海:2025年09月26日
第一部分:組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)計與分析一、人力資源戰(zhàn)略管理與人力資本增值(道與術(shù))☆ 案例:某高科技企業(yè)的人才戰(zhàn)略與實施1、人力資源管理的系統(tǒng)平臺☆ 案例分享:企業(yè)人力資源管理部門的組織建設(shè),矩陣式的運作結(jié)構(gòu)是人力資源戰(zhàn)略得以執(zhí)行的重要保障。2、中國企業(yè)所面臨的關(guān)鍵問題☆ 問題討論:人力資本與財務(wù)資本的速度之爭?究竟什么才......