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客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日
企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......
海外客戶溝通拜訪與關系管理 深圳:2025年10月24日
行業現狀與核心挑戰根據2024年德勤全球商業調研顯示,跨國企業在海外市場平均需要接觸5.8個決策層級才能達成交易,客戶開發周期較2020年延長67%。當前面臨三大核心痛點:1)關系轉化瓶頸:82%的初期接觸未能轉化為持續訂單2)文化認知偏差:中東/拉美等市場因禮儀失誤導致的商機流失率達39%3)價值傳遞障礙:技術型企業......
銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2025年10月14日
第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營銷人......
專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州:2025年10月14日
第一部分 雙贏談判的本質談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關鍵詞溝通協調利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第二部分 雙贏談判的準備雙贏談判來自于準備視頻賞析:《你被解雇了》雙贏談判=80%的準備雙贏談判準備的三個維度我方你方TA方雙贏談判準備的實戰練......
OKR—敏捷績效管理 上海:2025年11月19日
HR,HRBP,企業各層管理者課程大綱:一.什么是 OKR1. OKR 的前世今生2. OKR 與 MBO 目標管理的基因3. O 與 KR 的定義與格式4. OKR 的核心價值二.OKR 的設定與迭代1. 如何精準設定 O2. 如何圍繞 O 設定 KR3. 創建 KR 的標準及注意事項4. 不同層級的 OKR(公司 ......
安全生產現場管理與風險規避 深圳:2025年11月01日
安全是企業,也是個人成長的核心,班組長是橋梁和紐帶,其績效也反映著公司隱形的業績,一把火、一場事故或許會讓一切不復存在,您是否覺得“環境、健康、安全”與您遙遠?如何完善和落實安全生產責任、管理制度和考核機制,實行黨政同責、一崗雙責、失責追責,嚴格監管執法,堅決遏制重特大安全事故發生,切實保障人民......