重慶制程管制培訓公開課

新版SPC統計制程管制 蘇州：2025年10月31日

理解SPC的基本原理和實踐方法；了解過程變差及其評價方法，開展過程能力的評估；掌握基礎的統計概念和SPC的基本步驟；建立均值、極差圖和均值、標準差圖，并能對控制圖作解釋；課程對象：生產、研發、品管工程師及相關人員。課程內容：一、SPC介紹1.SPC的技術原理2.起源3.特點4.實施階段5.最新發展二、統計控制1.基礎知......

SPC統計在制程管制之應用 上海：2025年09月24日

1 、統計制程管理概述及應用• SPC 的概念SPC 常用術語• SPC 的管理原理和思想SPC 在質量管理技術中的地位SPC 技術與目前的質量檢驗存在的區別用 SPC 技術如何改進產品質量SPC 技術從哪些方面為企業帶來的利益如何選擇、利用、應用正確的控制圖2 、SPC 的數據類型和圖表功能SPC......

機械工藝設計及工藝管理 重慶：2025年09月24日

管理者代表、工藝技術總師、質量經理、產品設計師、工藝設計師、質量工程師等課程收益:了解工藝體系的定義和與其它體系之間的關系；能夠運用工藝體系建設的方法，建立企業工藝體系（流程、工具、規范）掌握工藝設計和管理文件的編制了解標準在執行過程中容易出現的錯誤及掌握處理現場技術問題的程序和方法了解加工過程中的質量控制方法課程大綱......

GDT幾何尺寸和公差實戰應用（2天） 重慶：2025年09月25日

第一模塊 GD&T檢具的概述(60分鐘)1.GD&T基礎知識2.歷史淵源，應用范圍3.標準標注以及與傳統坐標的異同4.要素的概念5.形位公差之間相互約束關系6.GD&T規則和概念7.規則#1, 規則#28.佛山無影腳(實效邊界條件)9.實體原則和補償因子: MMC/LMC/RFS10.基本尺寸、......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2025年09月27日

讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。參加人員：客戶服......

贏戰山河-大客戶營銷全景策略地圖 深圳：2025年11月29日

導入篇：以客戶為中心，重新定義和甲方的關系1.道（思維）重新認知：從關系與產品兩個維度切入，完成利益的共贏(1)定義：關系營銷與產品營銷是業務形態的兩種形式，同時也是兩種通道和籌碼，目的都是圍繞著以客戶為中心，為客戶提供有效服務的手段。(2)互動討論：如何做出有效選擇？(3)結論分析：關系營銷滿足客戶情感的安全性，產品......