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電話銷售技巧課程 北京:2025年10月15日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員?!菊n程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 上海:2025年10月22日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
摧龍八式——客戶拓展策略 重慶:2025年09月26日
通過客戶拓展的八個基本步驟,幫助學員掌握拓展和管理客戶的流程?;邮降慕巧缪?,訓練學員掌握核心的銷售技巧,包括顧問式銷售技巧、溝通技巧。通過銷售漏斗管理,將課程內容變成可以執行的公司銷售管理和輔導體系,建立業界通用的銷售管理方法。學員對象:董事長,銷售總經理、市場總監、銷售總監、銷售經理、銷售運營負責人課程大綱:&m......
客戶關系的建立與維護 重慶:2025年10月09日
客戶關系相關人員課程大綱第一天:☆一、破冰:客戶關系的問題 (60分鐘,小組討論、講師講解)1、 常見的銷售過程客戶行為分析2、 銷售任務與客戶關系之間的能力匹配3、 管理客戶關系的最終目的☆二、客戶找尋 (60分鐘,小組討論、講師講解)1、 常見的客戶尋找法2、客戶關系分級法2.1 A、B、C管理法2.2 客戶管理的......
從對抗到共贏——銷售談判技巧 重慶:2025年10月09日
1.目標–學會實現業務目標而設計談判2.規劃–懂得規劃并主導整個談判過程3.探測–揣摩對方的思維方式和談判底線4.溝通–談判中的利益溝通模式與技巧運用5.策略–談判策略以及破解談判策略的方法6.演練–演練案例親身體會談判的真實動態7.掌控&ndas......
虎口奪單-大客戶銷售精英訓練營 重慶:2025年10月15日
在市場競爭如此激烈的今天,單純強調降低銷售成本,已無法為客戶提供更多附加值的交易式銷售??蛻粝MN售人員能為自己提供專業的指導,以減少購買的盲目性,同時也需要賣方能體貼入微,滿足自己在每一細節的需求。因此,關注客戶變化、以客戶需求為出發點的顧問式大客戶銷售越來越成為企業關注的焦點。然而,面對日新月異的消費環境,銷售人員......
大客戶銷售技巧與客戶關系管理 重慶:2025年10月17日
當今中國市場競爭越趨激烈,對銷售人員的素質、技能的要求也越來越高,銷售人員接近客戶,尤其是大客戶,并與之建立良好的關系能力,對企業的生存尤其重要。企業良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面,持續開發客戶終身價值,是企業取得成功的關鍵。然而,許多專業人士對于如何開發和維護關鍵客戶的忠誠度、做好客戶關系管理深感困......
精準大客戶營銷與策略性銷售訓練營 重慶:2025年10月17日
第一單元:做對事:大客戶的價值認知1、500強企業的大客戶價值邏輯與大客戶營銷體系(1)IBM的大客戶理念、思維、體系(2)華為的大客戶管理、營銷、策略2、大客戶與企業發展戰略(1)20\80的新解(2)大客戶的概述和發展3、大客戶營銷體系大客戶營銷九步-步步為贏方法論第二單元:能做事:大客戶營銷精英素養1、企業大客戶......
電話銷售培訓內訓課程
電話銷售技巧 主講:孫老師
一、電話銷售的成功心態銷售精英樂觀心態和承擔意識培養銷售成功的關鍵在哪里?自我激勵的能力銷售精英應具備的核心能力銷售精英必經的三個階段認識銷售精英的團隊成長應做到:6要6不要培養濃厚的興趣,保持狂熱的銷售激情專注行業聚焦產品全力以赴銷售和勇于付出的心態二、電話銷售前的準備明確電話的目的和目標為所達到目的所必須問的問題行......
5G產品-電話銷售新技巧(實戰賦能版) 主講:李老師
電話營銷中心(客服中心、在線中心)【課程大綱】堂上思考,正常電話銷售之前,有哪些話題干擾環節?第一講:產品介紹前——行業電話營銷的口碑建立和品牌維護(30分鐘)一、開場白的準備和目的1. 如何讓顧客堅持30秒之內,持續接聽你的電話2. 在第一回的對話中,讓客戶知道你的來意和價值3. 開場要剪短,......
銀行客戶經理電話營銷及外拓 主講:戴老師
1、電話邀約技巧及異議處理1.1電話邀約前的注意事項1.2電話邀約前的準備工作(人、事、時、地、物)1.3電話邀約包含的五項內容1.4電話邀約的目的1.5客戶心理分析1.6客戶對陌生電話產生的疑慮1.7電話邀約工作流程1.8案例1.9電話邀約話術示范1.10經典異議問題處理1.11幾個實地案例2、客戶拓展營銷實務(銀商......