重慶客戶關(guān)系管理培訓(xùn)

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重慶客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

客戶關(guān)系的建立與維護(hù) 重慶：2025年10月09日

Ø 剖析客戶關(guān)系中的常見問題，并以此清晰客戶關(guān)系管理的本質(zhì)目標(biāo)Ø 尋找客戶的方法Ø 客戶關(guān)系建立任務(wù)的完成Ø 客戶關(guān)系維護(hù)任務(wù)的實(shí)施培訓(xùn)對(duì)象客戶關(guān)系相關(guān)人員課程大綱第一天：☆一、破冰：客戶關(guān)系的問題（60分鐘，小組討論、講師講解）1、常見的銷售過程客戶行為分析......

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理重慶：2025年10月17日

銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、一線銷售代表、主管，區(qū)域經(jīng)理，業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理等銷售人員。課程大綱：一、大客戶的采購心理認(rèn)知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細(xì)分的攻守模型與績效管理3、關(guān)注大客戶采購的五個(gè)要素4、大客戶銷售的六個(gè)步驟5、大客戶銷售漏斗與機(jī)會(huì)管理6、練習(xí)二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售......

卓越銷售經(jīng)理塑造與大客戶銷售技巧提升訓(xùn)練營成都：2025年09月26日

第一部分銷售管理人員的個(gè)人定位：1、業(yè)務(wù)精英與銷售管理人員的角色比較業(yè)務(wù)代表崗位與銷售管理人員成功要素分析現(xiàn)場討論：業(yè)務(wù)代表的成功要素銷售管理人員的成功要素成為管理者之前和成為管理者之后的比較2、銷售管理人員的自我評(píng)估與自我提升銷售管理者需要的能力模型分析銷售管理人員的個(gè)人SWOT分析現(xiàn)場互動(dòng)：個(gè)人SWOT分析銷售管......

高維度-大客戶關(guān)系管理成都：2025年09月26日

1、理解客戶生命周期與知識(shí)管理；2、掌握客戶關(guān)系管理的架構(gòu)與組織，建設(shè)客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程；3、掌握客戶關(guān)系管理中組織上的合作與溝通；4、掌握關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與拓展技巧。【授課方式】專題講授+案例分析+實(shí)戰(zhàn)演練+研討學(xué)習(xí)【課程內(nèi)容】第一章、客戶關(guān)系管理的架構(gòu)與組織一、客戶關(guān)系管理方法論的架構(gòu)1、特定公司對(duì)客戶關(guān)系管理的......

銷售實(shí)操班：客戶關(guān)系管理與解決方案銷售成都：2025年10月14日

銷售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷售人員、銷售領(lǐng)域相關(guān)部門人員等課程大綱DAY1:第一部分：標(biāo)桿企業(yè)解決方案銷售方法標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐中如何定義客戶痛點(diǎn)標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐中有哪些解決方案銷售的經(jīng)典打法痛苦鏈建立和分析九格構(gòu)想構(gòu)建購買構(gòu)想TCO分析工具梳理標(biāo)桿企業(yè)銷售流程中的原則，......

客戶關(guān)系管理：打造持久的客戶關(guān)系成都：2025年11月20日

良好的客戶服務(wù)曾經(jīng)是許多企業(yè)最關(guān)注的一個(gè)概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，企業(yè)只有在此基礎(chǔ)上建立持久的客戶關(guān)系才能保持住競爭優(yōu)勢。此中的關(guān)鍵在于傳遞出自己的熱情和對(duì)客戶的同理心，而通常我們不會(huì)把這些和工作情境相聯(lián)系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關(guān)注客戶更深層的需求，讓他們感覺......

高效拜訪：用一半時(shí)間贏兩倍訂單成都：2025年11月20日

一、準(zhǔn)備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動(dòng)機(jī)3、設(shè)計(jì)承諾目標(biāo)4、做好信任準(zhǔn)備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯(cuò)誤約見理由3、正確的商業(yè)理由才能見到客戶4、設(shè)計(jì)客戶約見腳本5、按照約訪標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估約見腳本三、引導(dǎo)期望1、溝通常見錯(cuò)誤分析2、傾聽技巧3、提問技巧4、如何進(jìn)行暖場5、如何進(jìn)行開場6、建立結(jié)構(gòu)化的溝通方......

銷售實(shí)操班：客戶關(guān)系管理與解決方案銷售廣州：2025年10月11日

DAY1:第一部分：標(biāo)桿企業(yè)解決方案銷售方法標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐中如何定義客戶痛點(diǎn)標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐中有哪些解決方案銷售的經(jīng)典打法痛苦鏈建立和分析九格構(gòu)想構(gòu)建購買構(gòu)想TCO分析工具梳理標(biāo)桿企業(yè)銷售流程中的原則，路徑，方法論，銷售管理流程第二部分：如何挖掘客戶痛點(diǎn)如何在銷售流程中的各個(gè)階段，挖掘客戶痛點(diǎn)線索引導(dǎo)階段活躍機(jī)會(huì)階段標(biāo)書引導(dǎo)......

客戶關(guān)系管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

客戶關(guān)系管理（崔恒）主講：崔老師

打破舊有思維模式，建立以關(guān)系為導(dǎo)向的銷售思路充分掌握大客戶的采購決策行為挖掘大客戶的需求，掌握有效推進(jìn)客戶關(guān)系的方法掌握關(guān)系營銷的方法，并逐步更新自身的銷售觀念學(xué)習(xí)關(guān)系營銷技巧，用于實(shí)踐，通過關(guān)系營銷，提升銷售業(yè)績適合對(duì)象銷售人員，營銷骨干，營銷負(fù)責(zé)人，企業(yè)中高層管理者課程大綱1、客戶關(guān)系的價(jià)值為什么要進(jìn)行客戶關(guān)系管理......

對(duì)公客戶關(guān)系管理主講：朱老師

引言：1.對(duì)公客戶關(guān)系管理說文解字2.由五級(jí)貸款分類說開去3.課程目標(biāo)與課程整體解讀第一單元：客戶維護(hù)1.建立客戶聯(lián)系a)時(shí)機(jī)與原則b)建立有效客戶聯(lián)系的方法15個(gè)方法案例：一堂帶來7000萬存款的培訓(xùn)2.客戶關(guān)系鏈接點(diǎn)：感知與產(chǎn)品案例：“現(xiàn)在貴公司是做期貨較多還是現(xiàn)貨較多？”3.建立客戶信任4......

私行客戶高效維護(hù)與拓展主講：孫老師

● 私行，是一群怎樣的人● 私行客戶批量化與漸進(jìn)式拓展核心環(huán)節(jié)與步驟● 私行、企業(yè)主和董監(jiān)高（減持、分紅）等客群經(jīng)營策略● 穩(wěn)在溝通-私行客戶溝通（面訪）的全流程之small talk課程對(duì)象：各金融機(jī)構(gòu)的投資顧問和私行顧問等課程方式：主題講授+案例分析+情景模擬+互動(dòng)問答+視頻欣賞+圖片展示課程特色：激情洋溢、互動(dòng)性......

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