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久贏真經(jīng)—銷售心理學 深圳:2025年09月27日
前言:頭腦風暴:你是否有這樣的經(jīng)歷?:遲遲不能簽單,客戶心理抗拒,業(yè)績不能突破。老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練,解決學員實際難題。銷售九問:我準備好了嗎?我能夠賣給誰?我應該怎么賣?他準備好了嗎?他為何愿意買?他到底買什么?如何做對事情?如何認對客群?如何基業(yè)長青?第一重:千萬別做那條狗---......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 深圳:2025年10月23日
企業(yè)的客服主管、銷售主管及銷售經(jīng)理課程大綱:第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品?1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機:驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感......
銷售心理學必修課 蘇州:2025年09月27日
第一重:千萬別做那條狗----習得性無助假如銷售沒有拒絕?---- 一個鐵的事實:銷售從拒絕開始成功者的秘密:一個試驗\拯救的三個藥方\樂觀的魅力:90/10 法則頭腦風暴、案例與分析討論、模擬演練第二重:要讓自己名遠揚----首因效應首因效應的正向思考:學會主動認識人\打造魅力的我\溝通基本要求\凡事全力以赴首因效應......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京:2025年09月25日
第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品?1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機:驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感體驗--VIP貴賓)客戶心理需要的類別:體驗......
《新人事經(jīng)理必修班》——合格人事經(jīng)理必須掌握的專業(yè)知識和技能 深圳:2025年10月17日
作為負責人事工作的您,是否聽到過這些話?領(lǐng)導說:新來的這幾個大學生,你一定要用好!財務說:忙不過來了,你趕緊給找個人吧!銷售說:銷售都不好好干,你是不是給漲漲工資!生產(chǎn)說:浪費太大了,你給定個管理制度吧!員工說:我不干了,在公司一點前途都沒有!......作為負責人事工作的您,是否經(jīng)常聽到這些話?這些都是您該做的事情嗎......
服務營銷-重構(gòu)客戶價值的業(yè)績倍增方案 廣州:2025年09月27日
–認知“客戶”是服務營銷管理情境的核心和重點–識別服務營銷管理實踐展開的關(guān)鍵因素和鏈路–掌握服務營銷落地實戰(zhàn)過程的行動方法和范圍準確運用標準化、流程化方法改善服務營銷的客戶成果培訓大綱略。......