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昆明溝通技能培訓(xùn)公開課
管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 成都:2025年09月24日
企業(yè)中層管理者及希望有效提升溝通和表達(dá)技巧的,使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分:認(rèn)識(shí)溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點(diǎn)3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關(guān)鍵點(diǎn)1.三大技巧?準(zhǔn)確表達(dá)的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?同理心?溝通風(fēng)格第三部分:如何通過建立信任促進(jìn)有效溝通?情感......
財(cái)務(wù)人員跨部門溝通技能訓(xùn)練 廣州:2025年10月23日
財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)主任、財(cái)務(wù)人員、辦稅人員等課程大綱:第一講 溝通原理一、溝通原理1)人際溝通的真諦2)人際溝通的種類3)溝通的目的4)溝通的基本程序二、有效的溝通應(yīng)注意的要點(diǎn)1)溝通的基本技巧2)傾聽的藝術(shù)3)表達(dá)的技巧4)回饋的方式5)有效溝通的模式三、財(cái)務(wù)部門溝通能力的重要性1)溝通對(duì)企業(yè)管理的重要性2)財(cái)......
管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海:2025年10月09日
第一部分:認(rèn)識(shí)溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點(diǎn)3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關(guān)鍵點(diǎn)1.三大技巧?準(zhǔn)確表達(dá)的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?同理心?溝通風(fēng)格第三部分:如何通過建立信任促進(jìn)有效溝通?情感賬戶-信任與溝通第四部分:不同群體溝通方式?上下級(jí)溝通?團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通?跨部門......
TCS三級(jí)跳-高效打造職場商務(wù)溝通技能 上海:2025年10月29日
1、陳述TCS三級(jí)跳(Tone, Content, Structure)2、運(yùn)用日常類文書:電子郵件、商務(wù)信函、通知、請(qǐng)示、批復(fù)3、運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)寫作4、構(gòu)建公文寫作的語言和格式特色邀請(qǐng)對(duì)象:行政經(jīng)理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進(jìn)行日常公文寫作課程提綱:一、解析TCS三級(jí)跳(Tone, Content......
Excel核心操作技巧訓(xùn)練 上海:2025年10月23日
一、各類實(shí)用技巧總結(jié)快速輸入數(shù)據(jù)快速編輯數(shù)據(jù)格式設(shè)置技巧實(shí)用的快捷鍵操作及技巧匯總二、公式和各類函數(shù)在日常管理中的應(yīng)用1、講解的函數(shù)主要包括 (均為實(shí)用函數(shù)的應(yīng)用):查找與引用類 ( VLOOKUP、INDEX、MATCH )數(shù)學(xué)與三角類 ( SUM、SUMPRODUCT、SUMIFS、LARGE、SMALL )統(tǒng)計(jì)類......
雙贏商務(wù)談判技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 深圳:2025年10月10日
單元1:談判思維 雙贏理念 1hr1.破冰討論:何謂談判?何謂雙贏?談判的運(yùn)用范圍與價(jià)值討論與政府官員談判的困難與挑戰(zhàn)2.討論分享:談判的五種形態(tài),Thomas Kilmann談判量表,雙贏談判思維雙贏思維,感覺共贏3.掌握談判思維三部曲:1)目標(biāo)交集 2)換位思考找籌碼 3)亮劍出鞘用籌碼案例:化逆為主,尋找突破&m......