太原服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開(kāi)課

企業(yè)服務(wù)禮儀 北京：2025年10月11日

1、著裝打扮既要符合職業(yè)規(guī)范、又要符合審美標(biāo)準(zhǔn)；2、言行舉止落落大方、舉手投足得體優(yōu)雅；2、處理問(wèn)題熱情從容、同事相處和藹大度；4、提高員工的企業(yè)榮譽(yù)感、歸屬感。課程對(duì)象：企業(yè)高中層管理及各部門(mén)工作人員課程大綱：一、訓(xùn)練前準(zhǔn)備1、男士著職業(yè)套裝、黑皮鞋2、女士著套裝或套裙、高跟皮鞋二、學(xué)員分組、選出組長(zhǎng)三、神態(tài)訓(xùn)練1、......

服務(wù)禮儀與服務(wù)溝通技巧 蘇州：2025年10月28日

職業(yè)形象，即在公眾面前樹(shù)立的專(zhuān)業(yè)印象。通過(guò)衣著打扮、言行舉止反映出專(zhuān)業(yè)的態(tài)度、知識(shí)、技能等等。專(zhuān)業(yè)形象不僅應(yīng)該表現(xiàn)出你的特點(diǎn)、氣質(zhì)、行業(yè)、職位，更應(yīng)該體現(xiàn)出你獨(dú)特的個(gè)人魅力，并在與人交往的過(guò)程中，將這種形象不斷固化，讓人留下深刻美好的印象。這種第一印象，主要來(lái)源于：一、你的著裝打扮（輪廓、面料、顏色、細(xì)節(jié)），發(fā)型，臉部......

優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能與服務(wù)禮儀 上海：2025年10月15日

各類(lèi)企業(yè)的服務(wù)管理人員、一線服務(wù)人員、銷(xiāo)售與接待人員。課程大綱第一部分一、從滿意到忠誠(chéng)的“服務(wù)意識(shí)”1.什么是服務(wù)？怎樣的服務(wù)才是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”？2.從服務(wù)工作中的常見(jiàn)問(wèn)題入手，看待服務(wù)3.實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三個(gè)階梯：理念—態(tài)度—行為4.為什么&ldqu......

《國(guó)際貿(mào)易全流程實(shí)務(wù)》——國(guó)際結(jié)算、信用證慣例與收匯風(fēng)險(xiǎn)管控高級(jí)研修班 上海：2025年09月28日

對(duì)外貿(mào)易決策人、規(guī)劃人、涉外會(huì)計(jì)、外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、經(jīng)理采購(gòu)及跟單等相關(guān)人員課程大綱：一、國(guó)際結(jié)算綜述與收匯風(fēng)險(xiǎn)1、國(guó)際結(jié)算分類(lèi)國(guó)際結(jié)算分類(lèi)思路正常的結(jié)算工具應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高的結(jié)算工具對(duì)常規(guī)結(jié)算方式的補(bǔ)充主要貿(mào)易結(jié)算工具的功能對(duì)比選擇結(jié)算方式應(yīng)考慮的問(wèn)題2、風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型風(fēng)險(xiǎn)源種類(lèi)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方法制度性風(fēng)險(xiǎn)防范策略業(yè)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)防范3、中美......

AACTP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師（ICF） 廣州：2025年11月14日

高效習(xí)得：OMO線上線下融合，課中豐富的實(shí)操演練?？焖偕鲜郑阂幌盗幸龑?dǎo)畫(huà)布、工具手卡，學(xué)員易上手。結(jié)果導(dǎo)向：AACTP是績(jī)效派行動(dòng)學(xué)習(xí)開(kāi)創(chuàng)者，是國(guó)內(nèi)行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)案例第一品牌，以結(jié)果導(dǎo)向的理念和流程設(shè)計(jì)，讓培訓(xùn)直接產(chǎn)生績(jī)效！獲得眾多五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的信賴(lài)。課程大綱第一部分：概述1、行動(dòng)學(xué)習(xí)的起源2、運(yùn)用概念及公式解讀行動(dòng)學(xué)習(xí)3......