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企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)筑與培訓(xùn)項目管理 鄭州:2025年09月25日
前言:培訓(xùn)管理者的角色與挑戰(zhàn)1、培訓(xùn)經(jīng)理是如何產(chǎn)生的2、培訓(xùn)經(jīng)理的角色及定位3、培訓(xùn)經(jīng)理的職業(yè)前景4、企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀5、培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)具備的專業(yè)知識技能1)培訓(xùn)經(jīng)理知識樹模型 2)成人學(xué)習(xí)心理 3)如何讓培訓(xùn)工作受重視第一章:明確培訓(xùn)需求1、企業(yè)對培訓(xùn)的要求是什么2、什么是培訓(xùn)需求3、如何進行需求調(diào)研?4、如何明確關(guān)鍵問題......
全面構(gòu)建企業(yè)的培訓(xùn)體系 北京:2025年10月16日
1.把握培訓(xùn)管理的關(guān)鍵培訓(xùn)與公司的戰(zhàn)略培訓(xùn)在人力資源管理中的位置2.企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)構(gòu)建分層次的培訓(xùn)體系:橫向和縱向分類基于勝任力和職業(yè)資質(zhì)的培訓(xùn)體系如何制訂公司培訓(xùn)策略企業(yè)培訓(xùn)管理流程建設(shè)(贈送培訓(xùn)管理流程范例)培訓(xùn)制度建設(shè)(贈送培訓(xùn)管理制度范例)培訓(xùn)隊伍的建設(shè)3.培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析的基本方法需求問卷調(diào)查的步驟......
生產(chǎn)員工崗位培訓(xùn)體系的建立 北京:2025年10月18日
一.現(xiàn)代制造業(yè)生產(chǎn)管理體系發(fā)展前沿1.制造業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)2.現(xiàn)代制造業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展概況3.認(rèn)知培訓(xùn)的投資回報關(guān)系4.建立制造業(yè)生產(chǎn)員工培訓(xùn)體系的意識二.認(rèn)識我們的員工1.認(rèn)識員工與企業(yè)的培訓(xùn)需求2.企業(yè)對員工的三級培訓(xùn)3.員工離職率與培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)系4.員工勝任能力模型(G-KASH Model)三.制造業(yè)員工培訓(xùn)體系的......
基于能力提升的培訓(xùn)體系設(shè)計 北京:2025年11月01日
學(xué)習(xí)培訓(xùn)的核心工作要點,明確工作目標(biāo)和重點 深入學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系設(shè)計的各個要素構(gòu)成及核心要點 掌握如何進行培訓(xùn)需求調(diào)查、制訂有效培訓(xùn)計劃 掌握如何組織內(nèi)部講師團隊設(shè)計、開發(fā)培訓(xùn)課程 掌握如何選拔、培養(yǎng)、管理內(nèi)部專職及兼職講師 掌握如何進行有效的培訓(xùn)班準(zhǔn)備、過程控制 系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)評估的方法和工具,學(xué)會如何使用各類工具 學(xué)習(xí)各......
高級談判策略與交涉技巧 上海:2025年12月15日
1. 深入掌握談判的核心原理,并了解其在實際工作中的應(yīng)用。2. 系統(tǒng)培養(yǎng)和提升高效的談判溝通技巧,以確保信息的準(zhǔn)確傳遞和理解。3. 精通在談判過程中有效識別和解決沖突的有效策略,以促進問題的和諧解決。4. 學(xué)習(xí)策略性識別和最大化談判機會,以優(yōu)化談判成果。5. 掌握創(chuàng)造雙贏解決方案的策略,旨在實現(xiàn)所有參與方的最大利益。6......
服務(wù)管理與服務(wù)營銷 上海:2025年10月09日
第一天:服務(wù)管理一、服務(wù)管理理念你認(rèn)為什么是管理? 服務(wù)管理的任務(wù) 服務(wù)管理的對象 服務(wù)管理的重要性 服務(wù)管理的原則二、服務(wù)管理的基本方法客戶信息管理—-目標(biāo)分類管理 客戶關(guān)系分析—基于SWOT的基本分析 服務(wù)人員素質(zhì)管理---如何實現(xiàn)情景領(lǐng)導(dǎo) 服務(wù)團隊管理----部門溝通與協(xié)作 服務(wù)能力準(zhǔn)備-......