太原客戶分析培訓公開課

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京：2025年09月27日

評估：系統(tǒng)的自我評估關鍵客戶的駕馭能力，并且給予科學關鍵客戶評估工具執(zhí)行：訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現(xiàn)路徑圖的關鍵點定義：讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索：訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業(yè)務目標和內部挑戰(zhàn)，實現(xiàn)比客戶還懂客戶聯(lián)盟：內部聯(lián)盟：整合公司資源，組成項目銷售團隊分配角色一致對外；聯(lián)盟......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海：2025年09月27日

通過本課程你將能夠：從全局的角度系統(tǒng)地洞察關鍵客戶管理為公司制定一個成功的關鍵客戶管理方案全面地深度剖析關鍵客戶的外部和內部要素更加準確地在客戶的內部建立關鍵人員聯(lián)盟在公司內部建立贏得關鍵客戶的聯(lián)盟區(qū)別競爭對手并獲得有利的競爭優(yōu)勢影響采購決策團隊的偏好來實現(xiàn)銷售進行關鍵決策人價值演講來獲得關鍵的支持和承諾【培訓對象】銷......

客戶投訴處理的高階應用與精誠服務 北京：2025年09月25日

服務相關人員【課程大綱】第一篇、精誠的服務到底是什么一、 精誠服務自我發(fā)現(xiàn)之旅游戲：精誠服務的自我發(fā)現(xiàn)之旅二、 精誠服務三角互生系統(tǒng)1)“精進”的服務管理系統(tǒng)2)“尊重”的服務文化3)“精誠”的服務技巧三、 精誠服務的遞進心環(huán)1)客戶服務工作本質2......

客戶關系管理（2天） 北京：2025年09月25日

引論：一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管理概論1.誰是客戶2.客戶關系的定義案例：王永慶賣大米3.客戶關系管理的核心思想：四個方面4.......

高效倉儲管理實戰(zhàn)技能訓練 深圳：2025年09月26日

開場：團隊建設(分組 選組長 隊名隊呼)第一講：倉儲/DC管理崗位價值與職業(yè)意義一、倉儲在供應鏈中的戰(zhàn)略價值二、倉儲管理職業(yè)化準備度模型 (自測表)三、倉儲管理基礎1.倉儲在物流作用(蓄水池-以時間換空間)2.倉儲與庫存區(qū)別(動VS靜)3.倉儲管理目標(多快好省 KPI)4.“九個一”工程 (素......

設備全生命周期管理 上海：2025年11月19日

了解設備全生命周期管理的兩大目標OEE和LCC，以及推進設備全生命周期管理的四道防線；掌握MP設計、初期流動管理及設備FMEA在設備管理前期的應用；樹立和增強“設備零故障”的觀念和信心，掌握通過TPM自主維護與計劃維護活動的STEP活動，推進設備零故障運動；建立和完善設備點檢體系、故障管理體系及......