南寧客戶關系管理培訓公開課

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 廣州：2025年10月11日

當前toB類企業在面對銷售機會時所面臨的挑戰：1、銷售人員與客戶溝通過程中抓不到重點，很難獲取客戶信任。2、銷售節點不清晰，訂單成不成全靠個人天賦。3、銷售人員缺乏指導，容易進入“有啥賣啥”的狀態。4、客戶關系只建立在與客戶的個人關系上。5、沒有客戶關系計劃和監督工具，不能形成穩固長期的客戶關系......

高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 廣州：2025年10月31日

一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目標4、做好信任準備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯誤約見理由3、正確的商業理由才能見到客戶4、設計客戶約見腳本5、按照約訪標準，評估約見腳本三、引導期望1、溝通常見錯誤分析2、傾聽技巧3、提問技巧4、如何進行暖場5、如何進行開場6、建立結構化的溝通方......

向惠普學習：客戶開發與客戶關系管理 廣州：2025年10月31日

【第一天上午】一、營銷策略和成功的大客戶銷售人員的角色1、營銷策略的轉變2、衡量銷售人員的新指標3、客戶的區分4、知識的管理-企業知識，專業知識，行業知識、客戶知識5、體驗經濟6、大客戶銷售要扮演的3個角色7、大客戶銷售的三個層次8、專業銷售時間與精力的安排【第一天下午】二、大客戶銷售的模式1、Creation of ......

客戶關系管理與渠道管理 廣州：2025年11月08日

獲得與現有渠道資源建立伙伴關系的策略和方法；掌握科學的渠道關鍵客戶銷售流程；掌握挖掘客戶需求的以“次序技術”為基礎的提問技巧；掌握渠道動力模型，并學會根據自身的營銷戰略選擇適合的渠道模型；防范渠道信用風險，找到經濟危機中新的利潤增長點。課程對象營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監......

重塑客情：客戶關系拓建與深度維系 廣州：2025年11月14日

大客戶經理、政企客戶經理等課程大綱第一講：重塑認知-大客戶采購流程與全局認知一、全局框架-大客戶項目孵化全流程1. 資料-客戶分析2. 信任-關系建立3. 需求-商機挖掘4. 價值-方案呈現5. 價格-議價成交6. 體驗-回款再銷情景分析：客戶過度糾結價格，根源是什么？情景分析：上述環節里，哪個環節最重要？情景分析：為......

用服務讓銷售利潤倍增-客戶全生命周期管理 廣州：2025年11月14日

第一單元 成熟市場的的高質量經營1、從高速度走向高質量發展2、成熟市場的特征與任務3、做好客戶長期經營的三個階段4、成熟市場中的高利潤增長點在哪里？5、從增量到存量轉型的新挑戰第二單元 將單次成交轉變為長期利潤1、吸引優質客戶的高效方法2、將新客戶轉變為持續消費的老客戶3、培養客戶持續采購的習慣4、贏得利潤與信任的增值......

客戶關系管理與專業回款技巧 廣州：2025年11月29日

第一單元、4種關鍵客戶特征、談判能力與應對方法1. 談判前的幾種實用心態調整技巧2. 工具一：了解4種談判對手（來自1000天培訓課的結晶）3. 4種談判對手特征、談判能力與應對方法4. 工具二：精準定位4種談判對手并從容應對的寶典：‘全腦優勢圖 ’5. 找到自己的‘全腦優勢圖&rs......

大客戶營銷與關鍵客戶維護實戰訓練 珠海：2025年09月27日

大客戶采購具有周期長、參與人員多、關系錯綜復雜等特征，同時企業80%的效益往往是由20%的少數客戶創造的，針對關鍵客戶的關系管理對企業發展尤其重要，如何有效區分關鍵客戶？如何持續提升關鍵客戶滿意度？如何持續提升與關鍵客戶的黏性？如何與關鍵客戶建立起長期、穩定的戰略伙伴關系？是企業能不能贏得市場的關鍵所在。本課程是老師對......

客戶關系管理培訓內訓課程

網點零售轉型技能提升訓練營 主講：李老師

客戶經理、理財經理、優秀大堂經理等課程方式：講授+案例研討+情景互動+角色扮演課程大綱第一講：互聯網時代銀行人的危機分析一、銀行發展與競爭新形勢下的三大思考分析1. 互聯網金融影響下的銀行發展需要新思維2. 白熱化競爭下的網點產能提升需要新方法3. 智能化網點建設下的員工發展需要新能第二講：客戶維護之營銷工具篇一、制定......

經濟危機下如何建立客戶的忠誠度和購買信心 主講：崔老師

破冰游戲：分組：隊長、隊名、口號、隊歌培訓結束，評出優勝組、先進個人，并進行獎勵一、經濟危機離你有多遠？1、探源經濟危機——經濟危機是如何形成的？2、次貸危機——金融危機——經濟危機——當前經濟危機是如何形成？3、沒有危機是......

客戶關系維護與管理賦能 主講：張老師

了解客戶關系管理的本質了解客戶的痛點，就是關系維護的起點掌握讓客戶從“滿意”到“高興”再到“感動”的方法掌握客戶關系管理的不二法門—增值服務技巧建立長期的合作關系。提升渠道的忠誠度，進而提高業績；【課程對象】客戶經理、資深銷售管理人員【......

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