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次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵(lì) 海口:2025年11月26日
各級(jí)中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像:讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個(gè)溝通模型:讓管理者有效掌握5個(gè)和Z世代溝通的工具模型3.6個(gè)留存路徑:量身定做適合Z世代員工的6個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)留存路徑4.3種非物質(zhì)激勵(lì):有效運(yùn)用3種非物質(zhì)激勵(lì)方式激勵(lì)Z世代團(tuán)隊(duì)課程大綱一、Z世代來襲——給傳統(tǒng)......
結(jié)構(gòu)思考力?透過結(jié)構(gòu)看問題解決(靳鑫) 佛山:2025年09月26日
課程破冰+團(tuán)隊(duì)建設(shè)中美教育差異前導(dǎo)練習(xí):認(rèn)知思維誤區(qū)課程導(dǎo)入 結(jié)構(gòu)思考力是完善思考結(jié)構(gòu)的科學(xué)思維解決問題三原則練習(xí)1:從結(jié)構(gòu)的角度思考問題結(jié)構(gòu)思考力三層次模型理解:接收信息、并解析其結(jié)構(gòu)重構(gòu):重構(gòu)結(jié)構(gòu)、使其清晰而全面呈現(xiàn):形象化展現(xiàn)重構(gòu)后的結(jié)構(gòu)通過結(jié)構(gòu)看問題五步驟確定小組課堂實(shí)戰(zhàn)課題,選取企業(yè)當(dāng)前真實(shí)問題練習(xí)2:運(yùn)用五......
高效跨部門溝通與協(xié)作 佛山:2025年10月17日
企業(yè)管理中80%以上的問題是由于溝通不暢所造成的!高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接,減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤,最大限度地提高工作效率。然而,對(duì)于如何進(jìn)行有效溝通,我們常遇到如下問題——沒有把握好溝通的目的和有效準(zhǔn)則,沒有運(yùn)用好溝通的基本技能,沒有有效解決溝通的障礙,沒有將不同......
知人知心的人際溝通技術(shù) 廣州:2025年09月25日
提高敏感度,在人際交往中獲得影響力:提升人際關(guān)系意識(shí),掌握洞悉他人需求,獲得他人接納和信任的方法,從而提高與不同的人和諧相處的能力,和影響他人的能力。掌握人際溝通風(fēng)格,與不同的人建立有效溝通:認(rèn)識(shí)和理解不同類型人的溝通風(fēng)格和行為特征,及這些風(fēng)格和行為對(duì)雙方信任關(guān)系的建立產(chǎn)生的影響。從而在合作中,能夠更加迅速地洞悉對(duì)方的......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日
1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對(duì)面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】?傾聽客戶意圖:真實(shí)意圖和爭議工作應(yīng)用:......
談判技巧與商業(yè)突破 廣州:2025年09月25日
掌握談判的劍與劍法,實(shí)現(xiàn)從1.0-4.0的進(jìn)階(即“小白-劍客-大俠-宗師”);學(xué)會(huì)運(yùn)用國學(xué)智慧,借用國際談判思維,從全球化高度著眼具體談判事務(wù);以“道”為基礎(chǔ),靈活運(yùn)用“局”和“術(shù)”,真正學(xué)會(huì)談判技巧,實(shí)現(xiàn)多贏;課程案例獨(dú)......
打破部門墻-跨部門溝通協(xié)作與沖突處理 廣州:2025年09月26日
轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識(shí)到做好跨部門溝通需要建立起責(zé)任思維、服務(wù)思維和雙贏思維掌握3個(gè)1的溝通要訣,清楚做好跨部門溝通需要學(xué)會(huì)換位思考,理解別人,有能力以同理心體會(huì)對(duì)方的感受了解四種協(xié)作方式,并能夠運(yùn)用與之對(duì)應(yīng)的溝通策略能夠甄別內(nèi)部客戶的真正需求,不被表象所迷惑意識(shí)到在未來與他人協(xié)作時(shí),尊重個(gè)性化的智能、情感,整合差異不排斥是解......
公眾演講訓(xùn)練營 廣州:2025年09月26日
好人才未必有好口才,有好口才一定是好人才”述職報(bào)告、營銷展示、技術(shù)交流、競標(biāo)演示、融資路演、公眾演講……商務(wù)演講與呈現(xiàn),正日益成為職業(yè)人士必備的核心素質(zhì)之一,特別對(duì)于中小企業(yè)主和老板,演講能力更是必不可少的技能。不僅能提升領(lǐng)導(dǎo)力更對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要!然而,由于缺少表達(dá)與演講呈現(xiàn)......
溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
打破部門墻——跨部門溝通與沖突管理 主講:賀老師
溝通在我們的生活中,無處不在。在企業(yè)管理中,溝通更是發(fā)揮著非常重要的作用,管理者需要花大量的時(shí)間進(jìn)行各種類型的溝通,而員工也需要通過溝通來推進(jìn)日常的工作。日本經(jīng)營之神松下幸之助說過“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,將來還是溝通,可以說溝通技巧是否成熟是企業(yè)經(jīng)營成敗的重要因素。”企業(yè)作為一個(gè)大團(tuán)隊(duì)......
漸進(jìn)式銷售與情商 主講:趙老師
大部分銷售課程都在講述銷售當(dāng)中的一些零散的心理學(xué)和銷售技巧,以至于大部分學(xué)習(xí)者會(huì)認(rèn)為銷售是很神秘且難以學(xué)習(xí),只能靠天賦。事實(shí)上銷售只是影響客戶做出最有利決定的過程,而且這個(gè)過程有跡可循。漸進(jìn)式銷售先從漸進(jìn)式溝通開始,運(yùn)用漸進(jìn)式營銷,先把顧客需求放在心里感同身受,客戶才會(huì)認(rèn)同。《情商加速器》通過獨(dú)特創(chuàng)新的沙盤課程設(shè)計(jì),模......
跨部門溝通與沖突管理能力 主講:曾老師
企業(yè)全體人員課程目標(biāo):※ 了解交流溝通的重要性※ 掌握高效溝通的策略與技巧※ 掌握職場溝通技巧課程提綱:一、有效溝通的基本原理1、溝通的原理2、多維度分析為什么會(huì)溝通不暢二、高效溝通的策略與技巧1、從溝通渠道的角度提升溝通能力2、從編碼的角度提升溝通能力(互動(dòng)體驗(yàn))3、從解碼的角度提升溝通能力三、跨部門溝通與沖突管理1......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

張誠忠老師
張誠忠老師 共贏領(lǐng)導(dǎo)力教練 21年企業(yè)高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 英國威爾士大學(xué)管理碩士 國際經(jīng)理人協(xié)會(huì)注冊(cè)高級(jí)培...