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關鍵客戶管理(KAM) ——客戶價值開發 深圳:2025年11月01日
•學員:本課程的學員對象為銷售經理和總監、市場營銷經理、全國范圍和區域銷售經理、業務發展經理、產品經理以及其他領域的管理人員。他們都將從本課程中獲益。【課程受益】通過本課程你將能夠:•從全局的角度系統地洞察關鍵客戶管理•為公司制定一個成功的關鍵客戶管理方案•全面地深度剖析關鍵客戶......
大客戶銷售與客戶管理 蘇州:2025年09月26日
1.掌握客戶信息,客戶開發方法2.如何快速建立與客戶的信任3.20分鐘與客戶溝通流程設計4.大客戶維護與動態管理運用課程大綱課程導入:學習三問1,為什么學習?2,學習什么?3,怎么樣學習?模塊一 找到并定位目標客戶一,市場分析市場分析兩表:總分析表+SWOT表(設計)二,三種途徑鎖定目標大客戶1,市場細分,分別定位2,......
中高層經理必修課——客戶管理與團隊建設 上海:2025年09月26日
認識客戶管理的手段在于:信息化和全員客戶管理;理解客戶的服務是訂單的優化,是訂單的新開始;客戶管理中的TAOD模型、SMART原則、NLP溝通技術。借鑒:SST\OEC思路;掌握客戶的分類方法和溝通客戶的技巧;掌握處理客戶抱怨的8大方法和3大技巧;掌握維護老客戶關系的3大技巧;掌握開發新客戶的5大模式;觀念的初步轉變:......
關鍵客戶管理:開發路線圖及差異化維護 上海:2025年10月09日
評估:系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力,并且給予科學關鍵客戶評估工具執行:訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義:讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索:訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰,實現比客戶還懂客戶聯盟:內部聯盟:整合公司資源,組成項目銷售團隊分配角色一致對外;聯盟......
教練式高爾夫?---向上管理 廣州:2025年09月26日
第一模塊---找定位:角色認知一、優秀下屬的角色定位1、什么是優秀員工?(視頻)2、下屬讓上司滿意的“六法則”3、下屬常見的四大角色誤區二、你與上司的相互認識1、正確人士上司的五種角色三、上司的領導風格1、四種領導類型2、領導風格測試3、不同上司的領導風格分析4、與上司的默契培養之道第二模塊--......
企業高效預算管理編制方法與控制實務 廣州:2025年10月24日
企業部門預算編制與控制的“針對性”課程通過大量的實際案例練習,打造最“有用”的預算編制課程預算編制工作每年都在做,但不少企業在預算管理管理效果不夠理想,達不到控制成本費用、減負增效的目的,讓企業財務管理工作陷于被動。您在預算工作中是否遇到過以下困境:1、如何可以有效的將企......