深圳OHSAS18000培訓(xùn)

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深圳OHSAS18000培訓(xùn)公開課

FMEA+CP潛在失效模式與后果分析深圳：2025年09月25日

FMEA、SPC、MSA三大預(yù)防工具不僅是ISO/TS16949，QS9000所要求必需應(yīng)用的核心工具，更是對(duì)于品質(zhì)高精度，嚴(yán)要求的企業(yè)常用的品質(zhì)管理與改善工具，本課程著重于工具在品質(zhì)管理中的應(yīng)用，同時(shí)也倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)文化氛圍。FMEA、SPC、MSA倡導(dǎo)預(yù)防為先，進(jìn)行事前，事中預(yù)防控制，也稱之為預(yù)防工具&ldqu......

SPC統(tǒng)計(jì)過程控制課程深圳：2025年09月26日

一、SPC基本概念講解1、SPC的概念和意義2、變差、普通原因、特殊原因3、過程控制、過程分類4、精度、準(zhǔn)確度、精密度5、計(jì)量型、計(jì)數(shù)型、變異二、變差的研究1、均值、極差、標(biāo)準(zhǔn)差2、過程能力、過程能力指數(shù)3、正態(tài)分布、常見分布4、控制圖的原理、控制圖的假設(shè)5、控制圖的分類三、過程能力1、計(jì)量型過程能力：Cp、Cpk、C......

FMEA/SPC/MSA預(yù)防工具深圳：2025年09月26日

管理者代表、生產(chǎn)副總、質(zhì)量副總、研發(fā)主管、生產(chǎn)主管、品質(zhì)主管、財(cái)務(wù)主管、IQC主管、設(shè)備維護(hù)與管理人員、實(shí)驗(yàn)室主管、SQE、質(zhì)量工程師等課程收益:1．掌握FMEA的概念和運(yùn)用時(shí)機(jī)，學(xué)會(huì)識(shí)別過程,運(yùn)用過程方法進(jìn)行關(guān)鍵管理.2．學(xué)會(huì)組織多功能團(tuán)隊(duì)小組運(yùn)用腦力激識(shí)別S，O，D，進(jìn)行設(shè)計(jì)，制程中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別3．發(fā)現(xiàn)、評(píng)價(jià)產(chǎn)品設(shè)計(jì)......

六西格瑪綠帶升黑帶（SSBB）應(yīng)用深圳：2025年09月26日

學(xué)員收益：1.理解六西格瑪?shù)暮诵母拍睿?.掌握六西格瑪?shù)耐菩辛鞒蹋?.掌握六西格瑪高級(jí)統(tǒng)計(jì)知識(shí)4.掌握六西格瑪?shù)膱F(tuán)隊(duì)管理、變革管理和障礙消除管理；5.熟練應(yīng)用六西格瑪DMAIC改善模式；6.熟練應(yīng)用六西格瑪進(jìn)行識(shí)別和選擇項(xiàng)目；7.熟練應(yīng)用高級(jí)的統(tǒng)計(jì)改進(jìn)工具；8.熟練應(yīng)用統(tǒng)計(jì)軟件MINITAB；9.掌握以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的解決......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升深圳：2025年10月22日

客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程大綱一、認(rèn)識(shí)與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價(jià)值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建......

明道取勢(shì)——管理者角色認(rèn)知與執(zhí)行力上海：2025年11月14日

中高層管理人員、技術(shù)轉(zhuǎn)管理型干部、部門主管、新晉干部課程大綱：第一講：角色認(rèn)知與定位引言：您了解您的團(tuán)隊(duì)（領(lǐng)導(dǎo)+自己+部屬）嗎？一、了解您的新角色1.成為一名管理者，意味著什么？1）通過他人完成工作2）扮演多種角色3）建立和發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)4）制定本群體的戰(zhàn)略觀2.對(duì)管理的一些常見誤解1）關(guān)于“思維方式和技能&......