廣州客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

銷售實操班：客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 廣州：2025年10月11日

銷售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷售人員、銷售領(lǐng)域相關(guān)部門人員等課程大綱DAY1:第一部分：標桿企業(yè)解決方案銷售方法標桿企業(yè)實踐中如何定義客戶痛點標桿企業(yè)實踐中有哪些解決方案銷售的經(jīng)典打法痛苦鏈建立和分析九格構(gòu)想構(gòu)建購買構(gòu)想TCO分析工具梳理標桿企業(yè)銷售流程中的原則，......

向惠普學(xué)習(xí)：客戶開發(fā)與客戶關(guān)系管理 廣州：2025年10月31日

在競爭日益激烈的商戰(zhàn)中，客戶資源是企業(yè)建立和發(fā)展的根據(jù)地。良好的客戶關(guān)系管理已成為提高市場占有率的重要方面，持續(xù)開發(fā)客戶終身價值，是企業(yè)成功的關(guān)鍵。然而，許多專業(yè)人士對于如何開發(fā)關(guān)鍵客戶，做好客戶關(guān)系管理深感困惑——專業(yè)的客戶營銷應(yīng)扮演怎樣的角色，具備怎樣的素質(zhì)？如何盡快將自己轉(zhuǎn)化為客戶顧問，與......

客戶關(guān)系管理與渠道管理 廣州：2025年11月08日

第一單元，客戶關(guān)系營銷1.客戶關(guān)系管理的定義2.關(guān)系管理的營銷學(xué)基礎(chǔ)3.關(guān)注決定客戶采購的五個要素4.關(guān)鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元，掌握與不同偏好特點的客戶建立關(guān)系的工具：全腦測試及分析1.談判前的幾種實用心態(tài)調(diào)整技巧2.工具一：了解......

客戶關(guān)系管理與專業(yè)回款技巧 廣州：2025年11月29日

第一單元、4種關(guān)鍵客戶特征、談判能力與應(yīng)對方法1. 談判前的幾種實用心態(tài)調(diào)整技巧2. 工具一：了解4種談判對手（來自1000天培訓(xùn)課的結(jié)晶）3. 4種談判對手特征、談判能力與應(yīng)對方法4. 工具二：精準定位4種談判對手并從容應(yīng)對的寶典：‘全腦優(yōu)勢圖 ’5. 找到自己的‘全腦優(yōu)勢圖&rs......

中層管理者必修的5堂課 上海：2025年10月23日

企業(yè)的中高層管理者、部門經(jīng)理、企業(yè)從主管晉升為經(jīng)理的管理者等。課程收益1.訓(xùn)練中層經(jīng)理職業(yè)化管理，學(xué)習(xí)管理工具和方法2.學(xué)習(xí)角色認知、情境管理、工作溝通、團隊建設(shè)、員工激勵等管理技能；3.學(xué)習(xí)管理工具和方法如情境管理、RESPECT模型、松下先生輔導(dǎo)5步驟等；4.轉(zhuǎn)變角色，重新定位，打造團隊，做合格的職業(yè)經(jīng)理人；課程大......

降本增效-人力成本分析和控制 廣州：2025年11月29日

企業(yè)中高層管理者及人力資源管理專業(yè)人士課程背景曾有人力資源總監(jiān)說：人力資源永遠不會受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)待見。為什么是這樣呢？因為人力資源工作的招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、勞動關(guān)系等等，從日常實踐中，我們總是給企業(yè)提供的是工作過程，工作行為等，企業(yè)經(jīng)營者很難從人力資源的口中聽到結(jié)果，同時我們也很難從人力資源管理工作中人效提升。好像人力......