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顧客之聲(VOC)識別和實現(xiàn)轉(zhuǎn)換(QFD) 深圳:2025年10月23日
1、如何去發(fā)掘客戶明確或潛在的需求2、如何分析市場、環(huán)境和競爭對手相關(guān)信息3、如何在互聯(lián)網(wǎng)時代更好的對顧客需求調(diào)研4、如何篩選和優(yōu)化顧客需求信息5、如何把顧客關(guān)鍵需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品特性和規(guī)格6、如何把產(chǎn)品特性和規(guī)格轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品材料和零部件要求7、如何把產(chǎn)品材料和零部件要求轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)過程要求規(guī)格8、如何把生產(chǎn)過程要求規(guī)格要求轉(zhuǎn)......
QFD品質(zhì)功能展開 蘇州:2025年11月12日
一、新產(chǎn)品開發(fā)簡介為什么要實施新產(chǎn)品開發(fā)?新產(chǎn)品開發(fā)的理念新產(chǎn)品開發(fā)模式產(chǎn)品開發(fā)主要設計工具二、QFD概述QFD定義與發(fā)展QFD基本原理、作用與意義QFD應用時機及實施效果QFD四階段模式介紹三、質(zhì)量屋技術(shù)狹義質(zhì)量屋及廣義質(zhì)量屋質(zhì)量屋技術(shù)四、產(chǎn)品規(guī)劃質(zhì)量屋產(chǎn)品規(guī)劃質(zhì)量屋建屋工作流程QFD平衡矩陣式組織結(jié)構(gòu)質(zhì)量需求如何展......
質(zhì)量功能展開QFD實戰(zhàn)訓練 上海:2025年09月24日
掌握將客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能的方法;掌握功能定義矩陣、產(chǎn)品設計矩陣、過程設計矩陣、生產(chǎn)控制規(guī)劃矩陣的編制;掌握識別關(guān)鍵質(zhì)量特性的方法;理解質(zhì)量功能展開如何實現(xiàn)質(zhì)量保證體系的展開;學會技術(shù)、可靠性和成本的展開相結(jié)合的方法。培訓對象產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量管理及項目管理等方面主管、工程師。課程大綱第一模塊:概述(1.5hrs)QFD......
QFD質(zhì)量功能展開實戰(zhàn)研修班 上海:2025年11月04日
一、QFD介紹什么是QFD?QFD的歷史和發(fā)展QFD的原理質(zhì)量屋結(jié)構(gòu)串行工程和并行工程QFD的4個基本階段二、識別顧客需求確定顧客及利益相關(guān)者顧客之聲VOC和顧客需求CR親和圖KJ法卡諾模型三、QFD實施步驟(含案例研討和課堂練習)客戶呼聲與技術(shù)要求關(guān)系矩陣區(qū)分工作的優(yōu)先級建立目標分布客戶評估和技術(shù)評估技術(shù)要求的相互關(guān)......
心理學:洞察自我與他人之道 上海:2025年12月01日
一個人在職場的成功與否,生活的幸福與否,以及生命的品質(zhì)與否,很多人都會把它看作是命運的使然,又有所謂“性格決定命運”。然而一個人何以有這樣或那樣的命運呢?性格之于一個人意味著什么?我們看一個人,一定是一體化的、有組織的整體,人格既是指一個人區(qū)別于他人的生命特征,也指在社會環(huán)境下人與人之間行為心理......
管理者標準化作業(yè)體系搭建 深圳:2025年10月09日
第一天第一部分:管理者標準化作業(yè)體系的建立一、概論? 管理者標準化作業(yè)對精益管理的重要支撐? 三現(xiàn)主義的說明? 現(xiàn)場的管理要素? 管理者標準化作業(yè)體系的理想目標二、管理者作業(yè)能力要求? 深刻理解浪費和價值? 問題的分析與改善能力訓練? 潛在損失的識別(人/機/料/法/環(huán)/測)? Gemba Walk? 人才培養(yǎng)三、管理......