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次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 ??冢?025年11月26日
數(shù)字化時代,如何了解Z世代的職場嗨點和痛點,提升團隊參與感?數(shù)字化時代,如何調(diào)動Z世代團隊員工工作動能,強化職場體驗感?數(shù)字化時代,如何為Z世代搭建舞臺、有效賦能,增強工作成就感?數(shù)字化時代,如何重新設(shè)計Z世代的培訓(xùn)和激勵,加強組織歸屬感?適應(yīng)對象:各級中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像:讓管理者清晰的了解Z世代員......
結(jié)構(gòu)思考力?透過結(jié)構(gòu)看問題解決(靳鑫) 佛山:2025年09月26日
對組織:提高管理效率:讓“猴子”待在該待的地方,避免員工總是把“問題”拋給管理者讓組織更專業(yè):通過系統(tǒng)有效的解決問題并形成專業(yè)的解決方案拓展思考維度:使員工更容易快速、有效地抓住問題的本質(zhì)并形成有效的解決方案對個人:獨立思考能力:跳出思維誤區(qū),能快速有效的通過結(jié)構(gòu)識別問題......
高效跨部門溝通與協(xié)作 佛山:2025年10月17日
第一單元:溝通的基本認(rèn)知與障礙1.溝通(communication)的定義2.單向溝通與雙向溝通的區(qū)別3.什么才是有效的溝通4.影響溝通的四大障礙5.溝通中的漏斗理論6.測試:他人眼中的你7.周哈理之窗——有效溝通根基于對人性的充分理解第二單元:高情商的團隊多贏溝通1.正確的溝通準(zhǔn)則2.人際溝通......
知人知心的人際溝通技術(shù) 廣州:2025年09月25日
感覺對方難接近,不知如何開啟溝通?對方太難纏,摸不清他到底在想什么?花了大量時間與精力做溝通,對方根本不買賬?也許你的功夫用錯了地方!職場或生活中,我們會遇到形形色色的人,不同的人需要不同的溝通風(fēng)格,所謂“見什么人,說什么話”,只有掌握不同類型的人的溝通特點,關(guān)注和看透對方的心理需要,&ldqu......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日
1. 了解營銷工作的心理學(xué)本質(zhì);2. 學(xué)習(xí)銷售、溝通、客戶、傳播各個環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù);3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學(xué)的雙重規(guī)律;4. 獲得個人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗的附加值。培訓(xùn)對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......
談判技巧與商業(yè)突破 廣州:2025年09月25日
中高層管理人員、部門負(fù)責(zé)人、銷售、策劃、品牌、運營、采購、外聯(lián)等部門人員課程收獲掌握談判的劍與劍法,實現(xiàn)從1.0-4.0的進階(即“小白-劍客-大俠-宗師”);學(xué)會運用國學(xué)智慧,借用國際談判思維,從全球化高度著眼具體談判事務(wù);以“道”為基礎(chǔ),靈活運用“局&rd......
打破部門墻-跨部門溝通協(xié)作與沖突處理 廣州:2025年09月26日
各部門管理者、儲備干部、部門骨干員工。培訓(xùn)目標(biāo):轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識到做好跨部門溝通需要建立起責(zé)任思維、服務(wù)思維和雙贏思維掌握3個1的溝通要訣,清楚做好跨部門溝通需要學(xué)會換位思考,理解別人,有能力以同理心體會對方的感受了解四種協(xié)作方式,并能夠運用與之對應(yīng)的溝通策略能夠甄別內(nèi)部客戶的真正需求,不被表象所迷惑意識到在未來與他人協(xié)......
公眾演講訓(xùn)練營 廣州:2025年09月26日
第一講:演講籌備——好演講是準(zhǔn)備出來的一、演講目標(biāo)的明確二、演講受眾的分析三、演講準(zhǔn)備的三個面四、課程提綱的確定五、演講結(jié)構(gòu)化思維六、演講的Q&A時間第二講:演講緊張破解——你能戰(zhàn)勝最深的恐懼一、公眾講話緊張很正常二、緊張的表現(xiàn)三、緊張與壓力的來源四、從身體層面破......
溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
《成為工作場景的溝通高手》——中層、基層管理者高效溝通技巧 主講:唐老師
在工作中,您和團隊是否遇到:為什么我說的,員工并不能很好接收到,做出結(jié)果并不是我想要的?為什么我跟這個人溝通很順暢,可是和另一個人溝通時就障礙重重?和上級溝通的時候總是有顧慮,擔(dān)心被批評?跨部門溝通時,如何讓相關(guān)部門能夠通力協(xié)作,而不是互相推諉?《工作場景下的高效溝通》這門課程就是專門針對以上問題設(shè)計的。課程內(nèi)容包含溝......
管理溝通-教練式領(lǐng)導(dǎo)力溝通 主講:王老師
1、理解自身管理定位和溝通模型2、如何建立信任提高溝通有效性3、如何通過溝通工具調(diào)整下屬能力意愿4、如何發(fā)出指令做到傳達(dá)無偏差理解無損耗5、如何有效傾聽獲取信息探尋真實意圖6、如何通過提問獲取情報以及激發(fā)員工潛能7、如何通過反饋對員工行為進行建模8、如何組織高效會議【授課對象】基層主管、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、中層干部、智......
結(jié)構(gòu)化思考與溝通 主講:徐老師
職場江湖,溝通為本,人們一天有超過70%的時間用于溝通,溝通不暢不僅影響工作效率,更容易引發(fā)大量的誤會,矛盾,內(nèi)耗,影響跨部門合作和組織氛圍,你和你的團隊成員有以下困擾嗎?有很多想法,但是抓不住核心,不知道從何說起。你在匯報工作的時候,老板委婉的說:說重點。和別人有不同意見,怎么說才對事不對人?一批評別人就忍不住發(fā)火,......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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張誠忠老師
張誠忠老師 共贏領(lǐng)導(dǎo)力教練 21年企業(yè)高管實戰(zhàn)經(jīng)驗 英國威爾士大學(xué)管理碩士 國際經(jīng)理人協(xié)會注冊高級培...