南昌客戶管理培訓(xùn)

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南昌客戶管理培訓(xùn)公開(kāi)課

大客戶銷售與客戶管理蘇州：2025年09月26日

1．掌握客戶信息，客戶開(kāi)發(fā)方法2．如何快速建立與客戶的信任3．20分鐘與客戶溝通流程設(shè)計(jì)4．大客戶維護(hù)與動(dòng)態(tài)管理運(yùn)用課程大綱課程導(dǎo)入：學(xué)習(xí)三問(wèn)1，為什么學(xué)習(xí)？2，學(xué)習(xí)什么？3，怎么樣學(xué)習(xí)？模塊一找到并定位目標(biāo)客戶一，市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析兩表：總分析表+SWOT表（設(shè)計(jì)）二，三種途徑鎖定目標(biāo)大客戶1，市場(chǎng)細(xì)分，分別定位2，......

中高層經(jīng)理必修課——客戶管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 上海：2025年09月26日

認(rèn)識(shí)客戶管理的手段在于：信息化和全員客戶管理；理解客戶的服務(wù)是訂單的優(yōu)化，是訂單的新開(kāi)始；客戶管理中的TAOD模型、SMART原則、NLP溝通技術(shù)。借鑒：SST\OEC思路；掌握客戶的分類方法和溝通客戶的技巧；掌握處理客戶抱怨的8大方法和3大技巧；掌握維護(hù)老客戶關(guān)系的3大技巧；掌握開(kāi)發(fā)新客戶的5大模式；觀念的初步轉(zhuǎn)變：......

關(guān)鍵客戶管理：開(kāi)發(fā)路線圖及差異化維護(hù) 上海：2025年10月09日

第一講：關(guān)鍵理念 - 關(guān)鍵客戶的定義和價(jià)值 Customer Expected Value學(xué)習(xí)攻略：想要管理一個(gè)關(guān)鍵的客戶，不僅僅是要求客戶經(jīng)理?yè)碛袃?yōu)秀的銷售技能，更為重要的是擁有管理好關(guān)鍵客戶的高度和思想以及系統(tǒng)性的思考和執(zhí)行的能力；這和管理一般客戶的銷售人員有本質(zhì)的差異。如果一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員是一個(gè)特種兵的話，一個(gè)......

深度營(yíng)銷與大客戶管理上海：2025年10月09日

1．本課程以講師授課，大型案例分析，討論分享等形式為主，學(xué)員將通過(guò)對(duì)復(fù)雜組織客戶的分析研究，從而在掌握戰(zhàn)略和策略的理論框架體系外，同時(shí)擁有技術(shù)層面的細(xì)節(jié)能力；2．全面提升作為一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人對(duì)自身組織的控制和調(diào)整能力，與客戶展開(kāi)更為有效的營(yíng)銷互動(dòng)。課程大綱：一、營(yíng)銷深度與深度營(yíng)銷1.營(yíng)銷行為vs客戶影響2.業(yè)務(wù)模型......

華為項(xiàng)目管理工具與模板運(yùn)用深圳：2025年10月17日

1.掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)在項(xiàng)目中的應(yīng)用2.掌握項(xiàng)目管理方法及使用3.提高相關(guān)管理能力4.提高項(xiàng)目計(jì)劃能力5.加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施和控制能力6.減少項(xiàng)目成本培訓(xùn)對(duì)象：企事業(yè)單位執(zhí)行層，包括項(xiàng)目總監(jiān)、部門經(jīng)理、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等。課程大綱：第一章：項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1、什么是項(xiàng)目？* 項(xiàng)目定義* 項(xiàng)目管理定義* 項(xiàng)目管理......

采購(gòu)必備的財(cái)務(wù)知識(shí)與技巧上海：2025年10月17日

掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí)，讀懂常用財(cái)務(wù)報(bào)表掌握三大主要的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)和改善方法建立清晰的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)，強(qiáng)化現(xiàn)金流意識(shí)，提高資金運(yùn)作效率理解成本的分類和成本分析方法掌握如何運(yùn)用財(cái)務(wù)知識(shí)分析供應(yīng)鏈成本了解企業(yè)相關(guān)的稅和優(yōu)化方法運(yùn)用TCO模型分析產(chǎn)品生命周期的總成本課程對(duì)象供應(yīng)鏈管理經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、物流經(jīng)理、計(jì)劃經(jīng)理、供應(yīng)商管理、......