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職業經理人的角色認知與職業化素養 廣州:2025年10月18日
部門主管、部門經理、區域經理等中層管理干部課程大綱模塊一:作為下屬的角色1.下屬角色的本質2.下屬角色的常見誤區3.下屬職業的四項準則4.要學會“管理上司”5.工作中與上司溝通的四種境況模塊二:作為同事的角色1.同事常見的現象2.同級關系六貌3.人際溝通的冰山模式4.處理沖突的五種策略5.使內部......
沒有任何借口——優秀員工的職業化素養提升 佛山:2025年09月28日
中小企業在開周部門例會時,常有這樣的現象:銷售部責怪生產廠定單處理太慢,責怪售后服務部未能替客戶著想,責怪財務部處理客戶款項不準確等等,其他部門又責怪銷售部定單變動、計劃不準、太遷就客戶、未考慮公司利益等等,其他部門間的互相指責……沖突往往停留于職責,而不是尋找更好的解決方案,耗費了大量的時......
職業化素養全面提升訓練 北京:2025年10月09日
從學校畢業后剛參加工作的人員,從社會招聘進入企業的新員工,以及任何想通過學習全面提升自己職業化素質的人員【課程大綱】1.什么是職業化① 新時代對職業人的界定② 認識職業與職業化③ 職業化的內涵:職業化的心態職業化的形象職業化的行為職業化的工作方法2.職業化的心態勝任素質的冰山模型態度比技能更重要職業化態度:責任大于能力......
心理學在人事管理中的應用 上海:2025年09月23日
人力資源管理的各個環節都與心理學密切相關。人力資源從業人員對心理學都有不同程度的了解和掌握,有意無意地使用心理學的知識來幫助提高工作技能,實現工作目標。因此,如何更好地全面掌握心理學的原理,與人力資源的具體工作相結合,使得心理學的具體技術成為人力資源工作者必要的工具,使心理學的基本原理成為大家做好工作的基本理念和方法,......
培訓師TTT之授課技巧 深圳:2025年11月13日
導論、TTT培訓基礎1、成人學習的特點:不同類型的學習風格2、學習金字塔3、培訓師的全腦教學法4、培訓師的職責:經驗總結者、技能傳播者、變革推動者5、培訓師三重角色:編、導、演第一關:職業形象關——培訓師的職業風范1、培訓師職業形象:職業著裝、儀容儀表、精神面貌2、培訓師的形神兼備:身法、手法、......