南昌客戶溝通培訓公開課

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2025年10月14日

第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分： 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營銷人......

專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州：2025年10月14日

觀念方面，熟悉談判的本質(zhì)，承諾在談判中爭取雙贏，讓利益最大化認知方面，學習談判模型，學員能夠陳述談判準備的關鍵要素技能方面，練習溝通工具，學員能夠模擬與客戶談判溝通，達成共識的方法參訓對象銷售經(jīng)理、銷售代表等、客戶服務相關人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與......

先情后事的客戶溝通技巧 蘇州：2025年11月12日

在客戶服務與技術支持的工作中，最困難也最常見的場景之一，就是“你說的都對，但客戶就是不肯聽”。之所以出現(xiàn)這種情況，很大的原因是傳統(tǒng)的業(yè)務流程和話術設計中，過于強調(diào)解決“事”的問題，而忽視了客戶的“情”緒。實際上，客戶溝通中，需要先“以情......

客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州：2025年09月25日

1. 了解營銷工作的心理學本質(zhì)；2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環(huán)節(jié)的心理方法和技術；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學的雙重規(guī)律；4. 獲得個人商業(yè)思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

非項目經(jīng)理的項目管理 廣州：2025年10月31日

企業(yè)管理人員、骨干員工、儲備干部。課程收益1.挖掘項目本質(zhì)：通過學習干系人管理，挖掘干系人的want/need，體會到項目成功的標志是項目特性符合干系人要求。2.制定項目目標：通過學習purpose和objectvie的關系，SMART原則，掌握制定項目目標的方法。3.工作分解結構：結合麥肯錫方法，以及一些實用小工具，......

基于第五項修煉的成長型管理組織效能與卓越家庭教育 廣州：2025年11月14日

一、成長型組織（公司和家庭）1、破冰：能量喚醒：促進關系游戲2、成長型組織的三大特征3、個人及組織的管理效能，以及其核心動力4、最高效能？二、建設成長型組織的三要素1、管理者的特質(zhì)（部門管理者及父母）2、使命與愿景（部門及家庭）3、達成使命、愿景的機制（ 部門及家庭）三、建設成長型組織的五步驟1、共同愿景；2、自我超越......