廈門電話銷售技巧培訓(xùn)公開課

電話銷售技巧課程 上海：2025年10月22日

電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......

電話銷售技巧課程 北京：2025年10月15日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......

解決方案式銷售：源自IBM的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗提煉 廈門：2025年09月26日

一、導(dǎo)入解決方案式銷售的相關(guān)認(rèn)知1、銷售類型解析2、解決方案式銷售的典型工作任務(wù)3、解決方案式銷售人員的成長歷程4、解決方案式銷售的核心能力架構(gòu)圖二、明確目標(biāo)客戶1、客戶分析定位圖2、客戶綜合價值評估圖3、風(fēng)險評估4、采購模式及特點5、SWOT分析三、客戶關(guān)系開發(fā)1、客戶關(guān)系開發(fā)模型圖2、客戶角色及對項目影響的能力分析......

基于SPIN的專業(yè)顧問式銷售技能提升 廈門：2025年09月26日

銷售人員在與客戶交往中應(yīng)當(dāng)扮演何種角色，這是每一個銷售人員都要思考的問題。現(xiàn)在的市場及客戶本身每天都發(fā)生著巨大的變化，若只是成朋友、信息傳遞者、橋梁紐帶或利益輸送者，都很難滿足要求。專業(yè)的銷售人員不單要作產(chǎn)品或服務(wù)的代表，而且要做一個有豐富知識的能幫客戶審定資料、提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh、幫客戶作明智購買決定的顧問。那如何從一個......

心理學(xué)：洞察自我與他人之道 上海：2025年12月01日

? 所有人，尤為初級及中層管理者課程大綱第一單元 心理簡史：人性與人格1 何為人性？? 簡述人性認(rèn)知的歷史2 心理學(xué)背景下的人性? 心理測試及心理學(xué)實驗對人性的研究? 我想走進(jìn)你——心理畫與心里話第二單元：不識廬山真面目：我是誰？1 視頻導(dǎo)入：她是誰？①弗洛伊德之“冰山理論&rdqu......

植入式領(lǐng)導(dǎo)力高級研修班 北京：2025年11月22日

第一講：什么是植入式領(lǐng)導(dǎo)力一、什么是管理者角色二、了解什么是植入式領(lǐng)導(dǎo)力三、為什么我們需要管理中懂得植入四、符合中國特色的領(lǐng)導(dǎo)力1、中國與西方的區(qū)別以及造就的歷史文化2、互聯(lián)網(wǎng)時代下領(lǐng)導(dǎo)力的調(diào)整五、植入式領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)工具1、什么樣的信號傳輸最能打動對方的大腦2、大腦左右腦的分工3、大腦接收信號的習(xí)慣4、溝通結(jié)果就是植入......