廈門服務體系培訓公開課

客戶關系管理創新及客戶忠誠度提升—新時期客戶關系管控及客戶服務體系建立 深圳：2025年10月17日

?了解客戶關系管理的內涵和發展?了解客戶關系管理的重要意義和作用?學習將客戶資源轉變成企業資產?了解新時期客戶特性，使客戶價值最大化?掌握客戶關系運營方法，提升企業效益?把握服務體系的構建、創新和發展趨勢?了解客戶忠誠度評價體系，把握公司客戶忠誠度現狀?掌握客戶流失分析及有效招攬措施?學習提升客戶忠誠度方法培訓受眾:總......

《業主滿意物業管理服務體系解析》 杭州：2025年09月27日

在今天這個經濟快速發展、服務業逐步崛起的年代，隨著國民經濟生活水平的提升和房地產市場競爭的不斷加劇，作為房地產開發商都希望給業主提供優質的物業管理服務來提升產品的品牌附加值，作為業主都希望能享受到滿意的物業管理服務來提高生活品質。而現實中，物業服務投訴成為歷年來央視3.15晚會的投訴熱點，物業管理已經成為社會問題的焦點......

綠城服務社區多種經營專題實戰課（培訓+考察）—綠城智慧園區生活服務體系建設及社區養老服務模式解碼 杭州：2025年10月23日

上午1綠城智慧園區生活服務體系建設01、智慧社區02、服務生態系統2智慧園區生態系統構成01、管理系統 02、服務系統03、技術系統 04、商業資源庫下午3綠城服務園區產品服務詳解01、新商業模式 02、文化教育模式03、綠城智慧健康養老 04、到家服務模式05、綠城資產經營及特色服務模式4如何搭建增值業務的團隊01、......

物業客戶服務體系構建暨碧桂園鉑金鳳凰管家情境實戰營 長沙：2025年10月11日

隨著物業行業的快速發展，地產企業的高度重視，資本市場的強力介入，物業企業之間的競爭日益激烈。與此同時，企業基礎服務同質化嚴重，通過差異化客戶服務塑造品牌影響力，提升市場競爭力，已成為眾多物業企業面向未來的一致選擇。管家作為物業企業與業主鏈接的關鍵樞紐，致力于為客戶提供看得見的個性化服務，在服務提升的過程中發揮著重大作用......

采購與供應商管理 上海：2025年10月20日

幫助企業正確地理解供應商管理系統學習到當今世界先進的供應商管理理念和實用方法降低企業由供應商引發的風險課程大綱：第一單元 企業中的采購功能采購部門與其他部門采購企業與供應商的關系采購與供應商管理的4大誤區采購新型理念國外公司采購與供應商管理現狀國際先進采購與供應理念其他大量實踐案例第二單元 產品及市場分析打破壟斷供應的......

測量系統分析(MSA)培訓 北京：2025年09月26日

一.基礎知識1.數據與測量2.數據分類3.數據的中心趨勢與散布4.正態分布5.接觸Minitab二.測量系統評估步驟1.了解測量是一個過程2.專業術語3.比較測量系統變異和過程變異找出測量系統和過程總變異中改善的機會4.測量系統變異的來源偏倚重復性再現性穩定性線性5.計量型測量系統：準確性分析方法和步驟Minitab演......