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福州情商管理培訓公開課
高情商管理者 上海:2025年10月13日
通過情商領導力訓練,更好的提升 自我管理能力 和 管理他人的能力,充分發揮管理者的影響力,從而更好地引發 團隊凝聚力 和 團隊執行力。適應人群:兩年以上管理經驗的團隊領導者和部門管理者職場測試:1)總覺得自己的領導和下屬不理解自己的意思,而這些又讓自己非常不耐煩。2)說了過火的話,或者開了過火的玩笑,卻覺得對方大驚小怪......
情商管理與壓力管理 上海:2025年10月21日
第一天:解開情緒密碼第一章EQ創造無限可能情商的意義情商對學習及工作效率的影響自我價值與情緒困擾培養健康的自我概念發揮個人潛能,提升自我價值第二章 正確的評估與表達情緒覺察自己的情緒體察他人的情緒適當的調整情緒建設性的運用情緒第三章 提升情商的能力情緒智商五要素大腦情緒記憶的形成情商與社會性發展同理心的力量情緒對話技巧......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 深圳:2025年10月23日
第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感體驗--VIP貴賓)客戶心理需要的類別:體驗......
高情商管理溝通 廣州:2025年10月09日
第一講:溝通的認知1、管理溝通的價值與趨勢2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞,5C原則東方—重情感傳遞,四維理論3、管理從溝通開始從與人相處的藝術看溝通從管理失敗看溝通從誤會的根源看溝通4、了解溝通,消除誤會從“溝通網”來分析“顧客為何失控&rd......
職業健康與衛生管理 上海:2025年10月20日
第一天工業健康內容² 工業衛生現狀在我國² 工業衛生具體研究對象和任務² 工業衛生中物理因素² 工業衛生中化學因素² 工業衛生中生物因素² 職業病調查粉塵² 粉塵來源² 粉塵分類² 粉塵物理特性² 粉塵對人體影響&sup......
培訓師TTT之授課技巧 深圳:2025年11月13日
導論、TTT培訓基礎1、成人學習的特點:不同類型的學習風格2、學習金字塔3、培訓師的全腦教學法4、培訓師的職責:經驗總結者、技能傳播者、變革推動者5、培訓師三重角色:編、導、演第一關:職業形象關——培訓師的職業風范1、培訓師職業形象:職業著裝、儀容儀表、精神面貌2、培訓師的形神兼備:身法、手法、......