福州微笑服務培訓公開課

職場第一步--從禮儀開始 杭州：2025年10月31日

導語以關系作為原點，以禮儀作為基點，創造禮贏職場，活出職業人生。一、禮在心——人際互動下的禮儀之用1.職場互動常態：想與對方內在交往，卻與對方外在交流2.視頻觀看：《職場》3.人際吸引理論與禮儀的關系4.禮緣何處：智者利， 仁者禮5.禮為何物：內有仁，外有儀6.禮該何為：質和文，真君子二、禮在形......

你的形象值百萬--走進美的世界（女性專場） 杭州：2025年11月22日

不限課程大綱第一篇、商務氣質修煉1.何為氣質？2.何為魅力？3.氣質與成功4.氣質分類5.氣質養成6.氣質與習慣7.氣質與場合8.氣質與角色9.魅力何來？10.腹有詩書氣自華11.藝術修養雕琢氣質12.文化內涵與職場氣質13.制造中國式優雅第二篇、商務自信何來？1.自信與成敗2.自信與氣質3.自信與魅力4.自信何來？5......

前臺接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

商務禮儀與職業形象演練 上海：2025年09月24日

? 職場人士（通用）; 各層級管理者課程大綱第一天 9：00-16：30導論：禮儀的基本概念? 禮儀包含的內容（何為禮，何為儀？為什么在社會交往和商務活動中禮儀如此重要）? 禮儀的作用? 商務禮儀與公共關系第一單元：禮儀與形象塑造一 自信的儀態 （包含男士和女士不同的姿態體驗和訓練，思考得體的儀態給別人留下何種印象和感......

采購成本分析、削減與采購談判 深圳：2025年11月08日

● 系統知識建立：全面了解采購管理，包括采購流程、成本結構等，建立堅實的理論基礎● 提升成本控制：通過學習TCO、ABC和VE等成本分析方法，準確地識別和控制采購成本● 增強市場洞察：掌握市場分析和價格預測的方法，在采購決策中做出更加明智的選擇● 精進談判技巧：學會有效7個談判技巧，提高談判中的應變能力和達成有利協議的......

組織發展與人才培養體系建設 深圳：2025年10月31日

各層級管理人員、人力資源經理/主管。課程背景：在不確定性增加的VUCA時代，企業的經營越來越依賴組織能力和員工能力的建設，如何管好人、用好人成為組織的頭等大事。而很多企業在人才供應方面都存在著困難，如何打造人才供應鏈成為每個管理者焦慮的問題。課程透過對企業組織發展趨勢的系統性介紹，幫助組織構建完整人才體系框架，完善企業......