無錫禮儀培訓師培訓公開課

商務禮儀與職業形象演練 上海：2025年09月24日

禮儀，是律己、敬人的具體化表現和行為技巧，是個人素養和社會觀以及情商的外在表現，也是公司形象的具體表現。在商務交往活動中，言談舉止、著裝打扮、待人接物是否合乎禮儀的要求，在很大程度上影響著活動的成敗。因此，掌握商務禮儀的規則是搞好商務活動至關重要的方面和環節。它可以有效塑造自己職業形象，給交往對象留下專業、敬業、有禮、......

破譯社交密碼-實戰商務禮儀 上海：2025年09月26日

開場：破冰分組第一講：禮儀與個人魅力——職場人士的必修課1. 禮儀就在你身邊2. 現代禮儀的分類3. 商務禮儀的主要內容、特點、基本原則第二講：商務形象塑造一、商務形象塑造——等于員工形象和企業形象塑造1. 什么樣的人容易脫穎而出？2. 印象管理：首輪效應定輸贏3. 魅力......

成為受歡迎的人-職場禮儀 上海：2025年10月09日

禮儀是一個人內在素養的外在表現。禮儀使人們的生活更有序，人際關系更和諧，在社會進步過程中發揮著重要的作用。商務禮儀是商務場合的行為準則，并約束著人們在日常商務活動中的言行舉止，其核心體現在相互尊重。《解“禮”說“儀”》課程，充分發掘每個人均擁有的潛在資本，幫助員工樹立正確......

總經理秘書及前臺專業形象塑造及接待綜合技能訓練 上海：2025年10月09日

WHY<為什么要學>：總經理秘書的職業形象一定程度上代表了總經理的形象。前臺是企業對外形象的窗口，接待人員的言行舉止決定到訪客人對企業的第一印象。對總經理秘書前臺接待員來說，只有經過系統訓練，才能全方位的角度理解自己的工作，掌握標準的禮儀行為規范，提升企業美譽度。What<解決了什么問題>:塑造......

客戶體驗地圖：運用視覺化工具提升客戶體驗 深圳：2025年10月16日

《客戶體驗地圖》課程專注于幫助傳統企業高效塑造全員“以客戶為中心”的思維。理論淺顯易懂，易于接受。既向標桿企業學習經驗的同時， 也枚舉大量日常工作和生活中的小場景，讓員工設身處地反思自己的工作改進和完善。它是一門適用面很廣“理論+工具”的實用型課程。案例和工具分享。即課程......

工作安全分析JSA 上海：2025年11月03日

本課程采用實操訓練的方法幫助學員熟練掌握該工具的使用方法；用學員分組討論的形式找出工具使用中的疑點、難點并加以強化。課程大綱準備參加人員介紹/分組研討會規則安全第一重要性認知，安全知識小分享，風險提示研討會內容簡介第一部分：工作安全分析JSA重要性認知什么是安全意識？提高員工安全意識有哪里主要工具和方法？現代安全管理的......