無錫公共關系培訓公開課

公共關系與危機管理 上海：2025年09月22日

一、公共關系——危機管理的核心1．公關的誤區2．公共關系定義3．公共關系管理和目標4．公共關系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前：危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......

企業危機處理與公共關系 上海：2025年11月15日

面對如今互聯網自媒體時代的到來，作為企業管理者和公關部門：你是不是總是為網絡輿情而煩惱？你是不是經常為公共關系而憂心？你的品牌是不是有時候因為一個投訴或一條微博而存在信任風險？！您是不是想方設法發展媒體關系卻無從下手？員工是不是經常抱怨經常遭遇危機去匆匆應對，而沒有一個解決體系？如何讓您的公關團隊能夠順利搞定媒體？&m......

公共關系與危機管理 北京：2025年09月29日

遇到危機的時候，你絕對不可以改變事實，但是可以改變公眾對你的看法。公共關系是關于信息傳播、關系協調和形象管理的一門現代管理科學。危機管理是公共關系領域中一個關系到企業生存發展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關。【課程對象】負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、......

公共關系與危機管理訓練 北京：2025年11月19日

對于任何組織，對任何事情做好最壞的打算是件好事。當你的營業場所遇到致命事故的時候，你會怎樣應對？你會如何對待有欺騙行為的雇員？你會如何應對你的顧客因為你糟糕的建議而造成損失慘重的局面？你會如何處理顧客因為對你服務的不滿而去向媒體投訴？課程對象* 公關經理、行政經理、市場經理* 負責公司對外溝通的人士課程大綱1. 公共關......

Excel高效人力資源管理 上海：2025年09月23日

Office的技能越來越深入到職場工作當中，當你擁有強大的辦公操作技能，有沒有覺得使你的使用更加事半功倍？有沒有覺得縮小了很多不必要的時間，把更多時間用在了專業上？本課程通過利用EXCEL的強大功能，使從事HR德尼提升人力資源管理效率，快速生成報表。培訓收益：利用Excel高效管理人力資源工作掌握HR人員工作必需的數據......

行政工作管理能力提升演練 北京：2025年09月27日

模塊一：企業行政工作職業特征1.行政工作職業價值和作用。2.企業行政工作的基本特征。3.行政人員的職責與主要工作內容。4.行政人員的自我角色定位。5.優秀行政人員的八大勝任特征。模塊二：企業行政人員商務禮儀與職業形象塑造1.個人形象塑造及禮儀：儀容禮儀規范。?著裝的TPO原則。?女士著裝的要點、化妝的禮儀。?男士著裝的......