無(wú)錫客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

前臺(tái)接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺(tái)企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品知識(shí)、組織架構(gòu)）企業(yè)對(duì)員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺(tái)工作在企業(yè)的價(jià)值第二章 前臺(tái)的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂(lè)職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象演練 上海：2025年09月24日

? 提升職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng) ；? 了解掌握在商務(wù)活動(dòng)中的禮儀規(guī)范；? 樹立良好的個(gè)體和組織形象培訓(xùn)對(duì)象? 職場(chǎng)人士（通用）; 各層級(jí)管理者課程大綱第一天 9：00-16：30導(dǎo)論：禮儀的基本概念? 禮儀包含的內(nèi)容（何為禮，何為儀？為什么在社會(huì)交往和商務(wù)活動(dòng)中禮儀如此重要）? 禮儀的作用? 商務(wù)禮儀與公共關(guān)系第一單元：禮......

破譯社交密碼-實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀 上海：2025年09月26日

企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職員；各行政、事業(yè)單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負(fù)責(zé)文化交流與合作洽談、接待、服務(wù)的相關(guān)人員。課程收益掌握各種商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)合中的禮儀規(guī)范，培養(yǎng)知禮用禮的高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人，加強(qiáng)企業(yè)和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍，增強(qiáng)凝聚力；提高員工整體素質(zhì)......

成為受歡迎的人-職場(chǎng)禮儀 上海：2025年10月09日

禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。禮儀使人們的生活更有序，人際關(guān)系更和諧，在社會(huì)進(jìn)步過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用。商務(wù)禮儀是商務(wù)場(chǎng)合的行為準(zhǔn)則，并約束著人們?cè)谌粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)中的言行舉止，其核心體現(xiàn)在相互尊重。《解“禮”說(shuō)“儀”》課程，充分發(fā)掘每個(gè)人均擁有的潛在資本，幫助員工樹立正確......

從邏輯到呈現(xiàn)——重新定義PPT 廣州：2025年09月27日

痛點(diǎn)1：領(lǐng)導(dǎo)對(duì)PPT報(bào)告都沒(méi)有思路和想法，讓下屬先寫。如何快速構(gòu)思報(bào)告思路？痛點(diǎn)2：領(lǐng)導(dǎo)頻繁的變換PPT報(bào)告思路，一次次的推翻前版本。如何應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的變？痛點(diǎn)3：PPT報(bào)告中呈現(xiàn)了密密麻麻的文字，無(wú)觀點(diǎn)、無(wú)重點(diǎn)。如何高度概括重點(diǎn)？痛點(diǎn)4：領(lǐng)導(dǎo)/聽眾看不懂PPT報(bào)告的內(nèi)容，需大量的解釋說(shuō)明。如何清晰呈現(xiàn)內(nèi)容？痛點(diǎn)5：領(lǐng)導(dǎo)吐......

水平營(yíng)銷TM實(shí)戰(zhàn)精品班 北京：2025年10月23日

1．小組游戲讀報(bào)小組成果匯報(bào)2．科特勒經(jīng)典營(yíng)銷體系回顧科特勒STV三角模型賞析視頻：科特勒談營(yíng)銷視頻：科特勒談品牌3．為何需要“水平營(yíng)銷”？市場(chǎng)演變線路圖超競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的“創(chuàng)新”挑戰(zhàn)傳統(tǒng)營(yíng)銷創(chuàng)新困境4．“縱向營(yíng)銷”創(chuàng)新技巧剖析“縱向營(yíng)銷&r......