無錫接待技巧培訓(xùn)公開課

前臺接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu)）企業(yè)對員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報價、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象演練 上海：2025年09月24日

? 職場人士（通用）; 各層級管理者課程大綱第一天 9：00-16：30導(dǎo)論：禮儀的基本概念? 禮儀包含的內(nèi)容（何為禮，何為儀？為什么在社會交往和商務(wù)活動中禮儀如此重要）? 禮儀的作用? 商務(wù)禮儀與公共關(guān)系第一單元：禮儀與形象塑造一 自信的儀態(tài) （包含男士和女士不同的姿態(tài)體驗和訓(xùn)練，思考得體的儀態(tài)給別人留下何種印象和感......

破譯社交密碼-實戰(zhàn)商務(wù)禮儀 上海：2025年09月26日

掌握各種商務(wù)活動場合中的禮儀規(guī)范，培養(yǎng)知禮用禮的高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人，加強企業(yè)和諧共進(jìn)的團隊氛圍，增強凝聚力；提高員工整體素質(zhì)，樹立良好公眾形象，贏的客戶好感在競爭中脫穎而出；提高職業(yè)素養(yǎng)，提高工作效率，增進(jìn)自身的修養(yǎng)，誠信待人，盡忠職守，培養(yǎng)高度責(zé)任感；掌握商務(wù)交往中的溝通藝術(shù)，提升溝通交往的能力與禮儀水平；商務(wù)交往禮儀......

成為受歡迎的人-職場禮儀 上海：2025年10月09日

禮儀是一個人內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。禮儀使人們的生活更有序，人際關(guān)系更和諧，在社會進(jìn)步過程中發(fā)揮著重要的作用。商務(wù)禮儀是商務(wù)場合的行為準(zhǔn)則，并約束著人們在日常商務(wù)活動中的言行舉止，其核心體現(xiàn)在相互尊重。《解“禮”說“儀”》課程，充分發(fā)掘每個人均擁有的潛在資本，幫助員工樹立正確......

卓越團隊發(fā)展研習(xí)營 上海：2025年10月31日

前言：卓越團隊發(fā)展的根本1、團隊運作核心公式2、讓團隊成就卓越的5大步驟第一部分：FZN發(fā)展體系—讓團隊快速成長模塊一：讓團隊不斷發(fā)展的核心模型1、讓團隊不斷發(fā)展的三大要素2、FZN核心模型的應(yīng)用3、如何發(fā)展一支卓越的團隊模塊二：讓團隊快速成長的兩大能量1、團隊快速發(fā)展的核心要素2、如何高效地學(xué)習(xí)3、如何高......

質(zhì)量成本分析與控制方法實戰(zhàn)高級研修班 深圳：2025年10月23日

許多企業(yè)的管理層并不清楚，他們是如何質(zhì)量影響公司效益這個核心主題的呢？他們通常意識到質(zhì)量影響消費者的滿意度，但是除非他們認(rèn)識到消費者的不滿會降低銷售量，否則有些人就不會重視這個問題。管理層也覺得質(zhì)量影響著利潤，但只有在重大質(zhì)量問題而引起成本增加時，才會去充分理會這個問題。質(zhì)量成本管理以嚴(yán)格、準(zhǔn)確、全面地記錄數(shù)據(jù)為依據(jù)，......