無錫渠道管控培訓公開課

顧問式銷售技術 - 客戶需求發掘及成交技法 無錫：2025年10月18日

1．銷售模式分析§大宗生意的四大難點§成功銷售的三項原則§銷售角色類型與業績關聯指數2．銷售訪談流程§開場 – 簡潔得體，直入主題§調查 – 發現問題，發掘需求§顯示能力 – 提供解決方案§取得承諾 –......

價值銷售客戶需求挖掘及價值塑造 蘇州：2025年09月23日

銷售人員、銷售經理、銷售總監課程大綱：一、客戶的購買過程1、需求發展階段2、方案比較階段3、合同成交階段二、客戶需求的發展過程1、潛在的痛點2、顯性的痛點3、需求的產生4、方案的形成5、價值的衡量三、成功的項目需求挖掘提問方式1、對應客戶需求發展的銷售提問思路2、成功銷售會談的四個步驟（SPIN模型）第一步：背景問題第......

大客戶銷售與客戶管理 蘇州：2025年09月26日

大客戶銷售人員，銷售經理，營銷總監課程特色：1．本課程結合本人10年大客戶銷售與團隊管理經驗，并在課程與學員互動總結中，不斷完善。針對大客戶銷售，去掉理論，運用銷售管理工具結合銷售流程融入。2．全程采用引導技術+微咨詢模式授課，通過與學員工作經驗融合，整合，梳理，最后還原學員一個解決大客戶銷售的營銷技能結構與體系。3．......

銷售心理學必修課 蘇州：2025年09月27日

了解銷售心理學在銷售中的價值，掌握成為銷售人才的必備知識和技巧，打造卓越銷售人員課程大綱:第一重：千萬別做那條狗----習得性無助假如銷售沒有拒絕？---- 一個鐵的事實：銷售從拒絕開始成功者的秘密：一個試驗\拯救的三個藥方\樂觀的魅力：90/10 法則頭腦風暴、案例與分析討論、模擬演練第二重：要讓自己名遠揚----首......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年11月11日

1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。......

《職業形象與高級商務禮儀》實景模擬訓練 深圳：2025年11月01日

一流的企業，一定具有一流的企業形象。調查研究表明：企業形象的上升或下降，對企業銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業的產品。而個人形象，作為企業形象的一個重要組成部分，它不是個性的，它承擔著對一個組織的印象；它是與客戶溝通的工具；并在很大程度上影響著企業的發展。良好的個人形象對客戶傳遞一種信......