無錫消費心理學培訓公開課

消費心理學：洞悉顧客消費心理，提升營銷管理能力 深圳：2025年11月21日

洞悉顧客的消費動力（內在的需求、動機與價值觀），提升銷售服務能力；識別客戶感知覺系統，掌握因人而已的消費溝通模式；認識影響消費決策的影響因素，提升成單能力；建立以客戶為本的管理文化，提升銷售管理能力和成就感，為企業創造更多的價值。培訓對象：從事銷售方面的業務人員及想提升銷售專業技巧銷售的團隊課程大綱：導語：初識顧客消費......

顧問式銷售技術 - 客戶需求發掘及成交技法 無錫：2025年10月18日

§銷售解決方案，而不光是一個冷冰冰的產品§傾聽，而不是以自我為中心對買方說個不停§隨客戶購買心理和行為變化而調整策略§把產品和解決方案與客戶需求聯系起來§懂得不成功的銷售在于沒有區分明顯需求和隱含需求§掌握如何向高層決策者銷售，提升效率與客戶忠誠度課程大綱1．......

價值銷售客戶需求挖掘及價值塑造 蘇州：2025年09月23日

1.了解和分析客戶需求的成長過程；2.根據客戶的需求成長過程特點，設計有效的溝通方式；3.根據世界五百強企業廣泛采用的B2B銷售方法(SPIN模式)，設計本企業/行業的銷售話術；課程特點：快速理解掌握價值銷售的理念和思路；豐富的真實案例和行業案例，便于理解和掌握；大量的角色扮演，通過每個學員的參與，讓知識快速轉化為經驗......

大客戶銷售與客戶管理 蘇州：2025年09月26日

課程導入：學習三問1，為什么學習？2，學習什么？3，怎么樣學習？模塊一 找到并定位目標客戶一，市場分析市場分析兩表：總分析表+SWOT表（設計）二，三種途徑鎖定目標大客戶1，市場細分，分別定位2，避開競爭，賺有錢人的錢3，差異化產品滿足部分客戶三，大客戶類型分析1，內在價值型客戶——價格敏感2，......

客戶體驗地圖：運用視覺化工具提升客戶體驗 深圳：2025年10月16日

我們需要接受三個事實，即，1、在同質化產品泛濫的今天，企業的客戶體驗思維將是企業競爭優勢的最重要來源之一。2、培養全員客戶體驗思維的關鍵策略之一是培養具備“客戶服務視覺化的思維“，通過服務視覺化樹立起”有效服務“的意識。3、客戶體驗地圖是一種服務視覺化的工具方法論，是一種......

采購談判核心-關鍵步驟和流程 上海：2025年09月29日

導論 談判的作用1 什么是談判？2 采購談判的視角第一視角 采購談判認知要點一、采購談判的內涵1 談判的動因2 采購談判的定位要點二、采購談判的尋源問題1 尋源的過程2 供應商激勵要點三、采購談判中的矛盾沖突1 沖突的來源2 沖突發生的領域案例模型：供應商分配第二視角 采購談判的三大戰役要點一、采購談判的信息戰1 談判......