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蘇州渠道銷售技巧培訓公開課
價值銷售客戶需求挖掘及價值塑造 蘇州:2025年09月23日
一、客戶的購買過程1、需求發展階段2、方案比較階段3、合同成交階段二、客戶需求的發展過程1、潛在的痛點2、顯性的痛點3、需求的產生4、方案的形成5、價值的衡量三、成功的項目需求挖掘提問方式1、對應客戶需求發展的銷售提問思路2、成功銷售會談的四個步驟(SPIN模型)第一步:背景問題第二步:痛點問題第三步:影響問題第四步:......
大客戶銷售與客戶管理 蘇州:2025年09月26日
1.掌握客戶信息,客戶開發方法2.如何快速建立與客戶的信任3.20分鐘與客戶溝通流程設計4.大客戶維護與動態管理運用課程大綱課程導入:學習三問1,為什么學習?2,學習什么?3,怎么樣學習?模塊一 找到并定位目標客戶一,市場分析市場分析兩表:總分析表+SWOT表(設計)二,三種途徑鎖定目標大客戶1,市場細分,分別定位2,......
高績效狼性營銷團隊的打造與歷練 蘇州:2025年09月27日
第一部分:認識團隊一、為何要打造團隊?視頻:狼的力量從何而來?1、團隊的力量是無窮的2、小成功靠個人,大成功靠團隊二、為何要打造狼性團隊?1、中國的企業普遍是防守有余,進攻不足。2、中國的羊性文化與西方的狼性文化之對比3、最好的防御是進攻!三、什么是團隊?1、團隊另解2、沒有完美的個人,只有完美的團隊!四、有效團隊的六......
銷售心理學必修課 蘇州:2025年09月27日
了解銷售心理學在銷售中的價值,掌握成為銷售人才的必備知識和技巧,打造卓越銷售人員課程大綱:第一重:千萬別做那條狗----習得性無助假如銷售沒有拒絕?---- 一個鐵的事實:銷售從拒絕開始成功者的秘密:一個試驗\拯救的三個藥方\樂觀的魅力:90/10 法則頭腦風暴、案例與分析討論、模擬演練第二重:要讓自己名遠揚----首......
互聯網創新思維與服務營銷之道——知名互聯網企業/園區考察研修班 上海:2025年10月23日
模塊一:“互聯網+”時代震撼來襲——你的行業還會存在嗎?1.互聯網時代顛覆案例分析2.如何重構傳統行業(渠道顛覆、產品顛覆、產業鏈顛覆、研發顛覆盈利模式顛覆、客戶關系顛覆等等)3.互聯網思維VS 傳統思維(用戶思維、簡約思維、極致思維等)4.一個企業有沒有潛力,就看它離互......
顧客滿意度測評 北京:2025年10月23日
第一講 顧客滿意理論與實踐顧客滿意度基本概念顧客滿意理論起源與發展顧客滿意與企業財務績效國外主要顧客滿意度指數(ACSI、SCSB、ECSI等)我國顧客滿意度指數(CCSI)第二講 顧客滿意度測評顧客滿意度測評流程顧客滿意度測評方案設計顧客滿意度測評模型構建與指標體系調查統計抽樣方案設計顧客滿意度數據獲取(問卷、電話、......